Nordea logotype

Mission, vision och värderingar

Mission

  • Gör det möjligt

Vision

  • Att vara en ”great European bank”, erkänd för sina medarbetare, som skapar betydande värde för kunder och aktieägare.

Värderingar

Positiva kundupplevelser

  • Vi tänker och agerar med kundens bästa för ögonen
  • Vi förstår enskilda kunders behov och överträffar förväntningarna
  • Vi agerar professionellt
  • Vi skapar varaktiga relationer

Det är människor det handlar om

  • Vi inser att det är människorna som är avgörande
  • Vi ger människor möjlighet att uppnå goda resultat och växa
  • Vi främjar initiativtagande och verkställande i rätt tid
  • Vi bedömer prestation på ett korrekt och rättvist sätt

Ett Nordeateam

  • Vi arbetar som ett lag för att skapa värde
  • Vi arbetar tillsammans i hela organisationen
  • Vi visar tillit och tar ansvar
  • Vi skapar regler och instruktioner som är tydliga och lätta att tillämpa

Grund

  • Resultatorientering – kostnad, risk och kapital