Oppgave, visjon og verdier
Oppgave
- Gjør det mulig.
Visjon
- Å være en Great European Bank, anerkjent for sine medarbeidere som skaper betydelig verdi for kunder og aksjonærer.
Verdier
Positive kundeopplevelser
- Vi tenker og handler med kunden i sentrum
- Vi forstår kundens behov og overgår kundens forventninger
- Vi leverer profesjonelt
- Vi skaper langvarige kundeforhold
Det er mennesker det handler om
- Vi vet at det er menneskene som gjør forskjellen
- Vi gjør det mulig for mennesker å oppnå resultater og utvikle seg
- Vi oppfordrer til å ta initiativ og gjennomføre til rett tid
- Vi vurderer resultater på en klar og rettferdig måte
Ett Nordea-team
- Vi skaper verdier sammen
- Vi arbeider sammen på tvers av organisasjonen
- Vi viser tillit og tar ansvar
- Våre regler og instrukser er klare og anvendelige
Fundament
- Resultatorientering - Kostnader, risiko og kapital.
