Nordea logotype

Vi værdsætter vores medarbejdere

 


Det er vores dygtige og engagerede medarbejdere og deres evne til at skabe positive kundeoplevelser, der adskiller os fra konkurrenterne.

People Strategy

Vores HR-strategi  – People Strategy – understreger, at Nordea kun når sine mål, hvis medarbejderne når deres. Det indebærer, at Nordea skal skabe mulighed for, at medarbejderne kan udvikle sig og have en god balance mellem arbejde og fritid.

Balance i livet

Nordea ved, at en sund forretning og et værdibaseret arbejdsmiljø skaber gode resultater. Med fokus på sundhed søger vi at identificere og styrke de faktorer, der sikrer et sundt arbejdsmiljø for medarbejderne. I Nordea tager hensyn til vi, at mennesker har forskellige behov i forskellige stadier af livet, og at det er vigtigt, at der er en god balance mellem arbejde og fritid.

Det gør vi på forskellige måder under hensyntagen til de vilkår, der gælder i de forskellige lande. Vi søger at skabe fleksible arbejdsforhold i det daglige. Og vi tilbyder medarbejderne adgang til sundhedstjenester og gunstige betingelser for orlov.

Udviklingsmuligheder

Udviklingssamtalen

Nordea tilbyder mange forskellige muligheder for karriereudvikling i koncernen. Alle medarbejdere har en årlig udviklingssamtale, der handler om karrieremål, udvikling og motivation samt forretningsmål.

Den obligatoriske udviklingssamtale foregår mellem medarbejder og nærmeste leder. Samtalen kræver, at begge parter forbereder sig grundigt, og der sker opfølgning i løbet af året.

Mobilitet på tværs af landegrænserne

Mobilitet på tværs af grænserne og udstationering bidrager til øget jobrotation og kompetenceudvikling. Det styrker også Nordea som virksomhedsborger og vores kultur. Muligheden for at arbejde i udlandet og i forskellige stillinger er populær blandt unge medarbejdere.

Vores traineeprogram er eftertragtet, og deltagerne i programmet er garanteret et fast job.

Øget ligestilling

Der er stadig flere mænd i lederstillinger and kvinder, selvom medarbejderstaben består af ca. 60 pct. kvinder og 40 pct. mænd. Når lederstillinger besættes, skal derfor mindst en ud af de tre sidste kandidater være en kvinde.
Flere og flere mænd i lederstillinger tager forældreorlov og er dermed et godt eksempel for andre. Men ligesom i samfundet som helhed er dette et generationsspørgsmål.

Sikkerhed på jobbet

Det største sikkerhedsproblem i en bank er truslen om væbnet røveri i filialerne. Nordea tager forholdsregler ved at holde obligatoriske kurser for alle filialer, og der er forretningsgange for, hvordan medarbejderne skal forholde sig ved et røveri. Der er også procedurer for, hvordan man støtter de ramte medarbejdere. I Sverige er der fx en støttegruppe af kolleger, der er blevet uddannet og er parate til at tage ud til de filialer, der har været ude for røveri. De arbejder sammen med psykologer om at give den nødvendige støtte til kollegerne.

Medarbejdertilfredshed

Medarbejdertilfredshedsundersøgelsen (ESI) giver et billede af, hvordan medarbejderne vurderer Nordea. Resultaterne bruges til at identificere og prioritere de tiltag, der skal gøre Nordea Great. Svarprocenten er høj, 93 pct. i 2010, hvilket viser, hvor vigtig undersøgelsen er for medarbejderne.