Pankkitunnukset uudistuvat – tunnuslukukortin rinnalle uusi mobiilitunnistautuminen

11.05.15 12:05 | Päivittäiset raha-asiat

Nordea tuo ensimmäisenä pankkina Suomessa markkinoille uudenaikaisen, mobiililaitteeseen ladattavan tunnuslukusovelluksen.

Digitalisoituminen on muuttanut asiakkaiden asiointia voimakkaasti. Asiakkaat asioivat yhä enenevässä määrin mobiilissa ja verkossa. Pankkipalvelut ovat asiakkaan ulottuvilla vuoden jokaisena päivänä, vuorokauden ympäri, missä ja milloin vain.

Sähköisten palveluiden voimakas kasvu ja käyttö ovat tuoneet tarpeen uudentyyppiselle tunnistautumistavalle. Vastauksena tähän Nordea tuo ensimmäisenä pankkina Suomessa markkinoille uudenaikaisen, mobiililaitteeseen ladattavan tunnuslukusovelluksen.

- Vastaavia tunnistautumistapoja on jo käytössä maailmalla. Esimerkiksi Ruotsin Nordeassa on käytössä vastaava palvelu ja heillä on jo 700 000 käyttäjää. Siellä muutos on otettu hyvin vastaan asiakkaiden keskuudessa ja konttoreissa, liiketoimintajohtaja Jussi Mekkonen kertoo.

Uusi tunnuslukusovellus on nykyistä tunnuslukukorttia helppokäyttöisempi ja kulkee aina mukana puhelimessa.

- Uusi ratkaisu on kehitetty siksi, että asiakkaiden turvallinen asiointi Nordean palveluissa varmistetaan myös tulevina vuosina. Kehitystyössä on huomioitu mahdolliset tietoturvauhat, joita asiakkaat saattavat kohdata tulevaisuudessa, Mekkonen toteaa.

Asiakkailla on mahdollisuus ottaa tunnuslukusovellus käyttöön kesällä 2015. Tunnuslukusovellusta on mahdollista käyttää kaikissa palveluissa, joissa tällä hetkellä käytetään tunnuslukukorttia. Sovelluksella voi kirjautua verkko- ja mobiilipankkiin, maksaa turvallisesti verkko-ostoksia ja tunnistautua sekä Nordean asiakaspalveluun että muiden palvelutarjoajien palveluihin.

Tunnuslukukortit säilyvät toistaiseksi uuden vaihtoehdon rinnalla. Halutessaan asiakas voi käyttää sekä sovellusta että tunnuslukukorttia. Myöhemmin ensi vuoden aikana Nordea tuo markkinoille tunnuslukulaitteen niille asiakkaille, joiden ei ole mahdollista ottaa käyttöön tunnuslukusovellusta.

Lue lisää

Blogi: Italia ei muutu, mikä lisää riskiä muutoksesta

Markkinat Talous Jan von Gerich

Toivoa muutoksesta Italiaan tuonut Renzin hallitus kaatui perustuslakikansanäänestyksen myötä. Tulos ei johda uuteen eurokriisiin nyt, mutta Italian ongelmat...

Nordean tutkimus: Protektionismi uhkaa Suomen vientivetoista kasvua

Markkinat

Nordean tutkimuksen mukaan nykyinen Suomen vientimarkkinoiden kasvunäkymä ei riitä hallituksen työllisyystavoitteeseen pääsemiseksi.