Privacy Statement

Behandling af personoplysninger i Nordeas kode-app

Med Nordeas kode-app kan du benytte Nordeas elektroniske bankløsninger og identificere dig selv over for andre serviceudbydere ved hjælp af Nordeas særlige identifikationsløsning, som er tilgængelig i de respektive løsninger. Brug af kode-appen og dens funktioner kræver behandling af visse personoplysninger, og appen skal have adgang til din telefons data i nedenstående tilfælde.

Appen behandler følgende personoplysninger:

  • Konto- og transaktionsoplysninger, ubekræftede betalinger og betalinger, der kræver yderligere bekræftelse – disse behandles, så du kan bruge bankløsningerne med kode-appen. Konto- og transaktionsoplysningerne behandles, så længe kode-appen er aktiveret.
  • IP-adresser – disse registreres i en logfil for at forhindre og udrede eventuelle kriminelle angreb og transaktioner. Disse oplysninger kan om nødvendigt blive videregivet til myndighederne.
  • ID på brugerens enhed – som er nødvendig for at kunne fremsende besked om påkrævede handlinger til registrerede enheder og for at generere engangskoder.

Yderligere oplysninger om brug af personoplysninger i Nordea og Nordeas politik om databehandling.

Kode-appen skal have adgang til følgende funktioner i din telefon:

  • Internetadgang – appen skal kunne tilgå Nordeas servere og systemer for at gennemføre banktransaktioner og kommunikere med Nordea.
Kode-appen videregiver ikke personoplysninger til tredjemand, medmindre det er nødvendigt for at kunne udføre de opgaver, du ønsker, fx en betaling.

Personoplysninger, der behandles af appen, kontrolleres af det selskab i Nordea koncernen, der udbyder løsningen. Du kan få yderligere information om dine rettigheder ved at kontakte Nordeas kundeservice på nedenstående telefonnummer:

Nordea 24/7 Erhverv 70 33 44 44

  • Åbningstid hverdage: 8.00-18.00
  • Opkaldstakster: lokale netværkstakster/mobiltakster
  • Opkald fra udlandet +45 70 33 44 44