Oletko jo kokeillut verkkotapaamista?

25.02.16 9:15 | Päivittäiset raha-asiat

 

Moni asiakkaamme on jo hyödyntänyt verkkotapaamista, mahdollisuutta tavata pankkineuvoja kotisohvalla istuen. Asiakkaat ovat kokeneet verkkotapaamisen helpoksi ja joustavaksi tavaksi hoitaa pankkiasioita tulematta konttoriin. Palvelua on tarjolla arkisin aamusta iltamyöhään klo 7.30–22.00 ja lauantaisin klo 10–16.

Verkkotapaaminen sopii hyvin esimerkiksi säästämisen ja sijoittamisen keskusteluihin. Myös asuntolainaneuvottelun voi nykyään käydä verkon välityksellä. Verkkotapaamiseen tarvitaan tietokone tai iPad-tabletti, jossa on internetyhteys, puhelin sekä pankkitunnukset. Pankkineuvoja ja asiakas keskustelevat puhelimitse ja tarkastelevat neuvojan jakamaa oheismateriaalia tietokoneen näytön välityksellä. Tarvittaessa voidaan näyttää myös videokuvaa.

Verkkotapaamisia on käyty syksystä 2014 lähtien, ja niiden suosio on kasvanut tasaisesti. Joulukuussa käytiin jo yli 2 000 verkkotapaamista. Palautteen perusteella tapaaminen verkossa koetaan helpoksi ja aikaa säästäväksi. Tapaamisen kesto on yleensä noin tunti ja ajan siihen voi varata Nordea 24/7-palvelusta, numerosta 0200 3000.

Lue lisää

Blogi: Hollannin huolet Ranskan varjossa

Talous Jan von Gerich

Hollanti aloittaa Euroopan vauhdikkaan vaalivuoden reilun parin viikon päästä. Eurokriittiset voimat ovat nostaneet kannatustaan, mutta Hollannista ei tule e...

Millaista on tulevaisuuden työ?

Talous

MTV:n Huomenta Suomessa vierailleet Demos Helsingin toiminnanjohtaja Tuuli Kaskinen, kansanedustaja Ozan Yanar (vihr.) sekä Nordean ekonomisti Olli Kärkkäine...

Maksaminen nopeutuu: rahat heti tililtä toiselle

Lehdistötiedote

Nordea avaa 1. maaliskuuta uuden mobiilipalvelun – Siirto-palvelun – jonka avulla rahaa voi siirtää tililtä toiselle kännykkänumeron avulla.