Tunnuslukusovellus ladattu jo 200 000 kertaa

29.02.16 13:03 | Digipalvelut

Nordean helppokäyttöisen tunnuslukusovelluksen latasi ensimmäisen puolen vuoden aikana yli 190.000 käyttäjää ja noin kuukautta myöhemmin sovellus ylitti 200.000 käyttäjän rajapyykin.

Nordealla on Suomessa lähes 1,4 miljoonaa verkkopankkiasiakasta ja noin 350.000 mobiilipankin käyttäjää. Nordea lanseerasi pankkitunnuksien käyttäjille mobiililaitteissa käytettävän tunnuslukusovelluksen viime kesänä, ja sen suosio on lisääntynyt nopeasti.

Mobiilipalveluiden asiantuntija Mikko Pehkonen, yllättikö tunnuslukusovelluksen suosio?

‑ Nopea käyttäjämäärän kasvu yllätti, mutta toisaalta tiesimme, että tilausta tämänkaltaiselle käyttäjäystävälliselle palvelulle on. Yhä useampi asiakkaamme haluaa hoitaa pankkiasioitansa sähköisesti ja helposti. Toivomme, että yhä useammat asiakkaamme löytävät palvelun hyödyn jatkossa ja siirtyvät käyttämään tunnuslukusovellusta.

Miten asiakkaat ovat kommentoineet sovellusta?

‑ Palaute on ollut erittäin positiivista. Erityisesti paljon palveluitamme käyttävät ja ulkomailla asuvat asiakkaamme ovat tyytyväisiä uuden palvelun helppouteen ja käytettävyyteen.

Nordean asiakkaat ovat luopuneet paperisesta tunnuslukukortista hyvistä syistä. Heidän ei tarvitse enää yliviivata käytettyjä tunnuslukuja. Toinen hyöty on se, että sovellus on aina kätevästi mukana käyttäjän mobiililaitteessa, useimmiten älypuhelimessa. Kolmas helpotus on, etteivät tunnusluvut lopu kesken, eikä uusia tunnuslukukortteja tarvitse odottaa postitse.

Nordea Tunnusluvut -sovellus on henkilö- ja yritysasiakkaiden mobiililaitteeseen ladattava sovellus, jolla kirjaudutaan verkko- ja mobiilipankkiin ja tunnistaudutaan Nordea 24/7 ‑asiakaspalveluun. Sen avulla voi myös maksaa verkko-ostokset turvallisesti ja tunnistautua lisäksi muiden palveluntarjoajien palveluihin.

Tunnuslukusovellus takaa turvallisen pankkiasioinnin myös tulevaisuudessa. Lisäksi sovellus helpottaa tietoturvaan liittyvien uhkien torjumista.

Lue lisää

Press Release Image showing Nordea logo outside branch

Sisäänkirjautuminen toimii normaalisti, häiriö ohi

Päivittäiset raha-asiat

Sisäänkirjautumista haitannut häiriö on korjattu. Pahoittelemme häiriön aiheuttamaa haittaa asiakkaillemme.

Nordea's re-domiciliation

Nordea julkaisi tietoja kotipaikan siirtoprosessista

Lehdistötiedote

Nordea Bank AB (publ) (Nordea) on julkaissut tietoa perusteluista, jotka johtivat päätökseen käynnistää emoyhtiön kotipaikan siirto Ruotsista Suomeen.