Huoltotyöt vaikuttavat mm. e-maksuun sunnuntaiaamuna

Press Release Image showing Nordea logo outside branch
11.03.16 14:44 | Päivittäiset raha-asiat

Järjestelmiämme huolletaan niissä alkuvuodesta ilmenneiden häiriöiden vuoksi. Samanaikaisesti on myös käynnissä IT-järjestelmiemme uudistaminen. Muutostyöt pystytään suurelta osin toteuttamaan ilman asiakasvaikutuksia, mutta ihan kaikkea ei voida tehdä ilman, että palveluita katkaistaan. Tästä syystä sunnuntaiaamuna e-maksu, e-tunniste sekä osa henkilöasiakkaan verkkopankin palveluista on poissa käytössä klo 6 lähtien vajaan tunnin. Kortit toimivat normaalisti ja verkkopankissa pystyy tekemään esimerkiksi maksuja. 

Sunnuntaina 13.3. klo 6 lähtien seuraavat palvelut ovat pois käytöstä vajaan tunnin:
- E-maksu
- E-tunniste

Henkilöasiakkaan verkkopankissa klo 6 lähtien vajaan tunnin ovat poissa käytöstä:
Sijoitukset
- Arvopaperikaupan tuotot = asiakas voi katsella osakemyyntejään, ovatko olleet voitollisia tai tappiollisia
- Osake IPO = osakemerkinnät/annit
- Tilin avaus

Matkavaluutta

Asetukset
- Tilien ja lainojen liittäminen

Tilit
- Säästösopimus

Lainat
- Opintolainahakemus, sekä siihen liittyvät opintolainakorotus ja nostosopimus
- Asuntolainahakemus
- Lainan tiedot (Asuntolaina & Muu laina) ja maksuerittely

Vakuutukset
- Lainaturva
- Eläkesäästöjen jakauman muutos
- Säästöhenki- ja eläkevakuutukset ja niiden muutokset
- Sijoitussopimukset

Arviomme mukaan palvelut ovat asiakkaiden käytössä klo 7 mennessä. Tiedotamme asiakkaitamme nordea.fi:llä, twitterissä sekä facebookissa. Teemme kaikkemme, jotta nämä meneillään olevat huoltotyöt haittaisivat asiakkaitamme mahdollisimman vähän. 

Lue lisää

Finanssimaailma-blogi: Jan von Gerich

Ranskan vaalit: aikapommi jäi tikittämään

Talous Jan von Gerich

Pääanalyytikko Jan von Gerich tiivistää Ranskan vaalien tunnelmat

Press Release Image showing Nordea logo outside branch

Pankkipalveluiden katko ohi, palvelut jälleen käytössä

Päivittäiset raha-asiat

Nordean pankkipalveluissa 23.4.2017 ollut katko on päättynyt.

Tilannetietoa palvelukatkosta 23.4.2017: Kortit toimivat normaalisti

Päivittäiset raha-asiat

Korttimaksut toimivat normaalisti ja korteilla voi nostaa ja tallettaa käteistä automaateilla.

Muistutus: Katko Nordean pankkipalveluissa sunnuntaina 23.4.2017

Päivittäiset raha-asiat

Palvelukatko alkaa aamuyöllä kello 04.00 ja sen arvioidaan päättyvän noin kello 18.00.