Oppisopimuksella pankkialalle

22.03.16 11:21 | Vastuullisuus | Nordea

Helmi Liiketalousopisto ja Nordea aloittivat tammikuussa yhteistyönä oppisopimuskoulutuksen. Koulutuksen pilottiryhmään valittiin viime syksynä 16 opiskelijaa, jotka opiston tuntien lisäksi osallistuvat opintopiireissä tapahtuviin Nordean perehdytyksiin ja valmennuksiin. Valmistuminen häämöttää puolentoista vuoden päässä.

Koulutukseen haettiin opiskelijoita, jotka haluavat tehdä asiakaspalvelutyötä ja kehittyä siinä ja jotka tietävät, mitä esimerkiksi digitaalisessa maailmassa tapahtuu.

- Tämä oli mahtava tilaisuus, sillä pankki-, asiakaspalvelu- ja myyntityö on kiinnostanut minua aina, ja tässä voin samalla opiskella, saada tutkinnon ja tehdä työtä, Jaana Juvonen sanoo.

- Houkuttelevinta on mahdollisuus oppia asiakas- ja pankkipalvelun ammattilaiseksi käytännönläheisellä tavalla. Nautin asiakaspalvelutyöstä erityisesti, ja on kiinnostavaa nähdä, miten voin kehittyä myyntityössä, Emma Merikallio sanoo.

- Tämä on minulle juuri oikea vaihtoehto oppia ammatti. Tunne vahvistui edelleen, kun ymmärsin kuinka vahva ammattilaisjoukko Nordeassa tukee ja auttaa opiskelun aikana, Anni Korhonen kertoo.

Pilotin aikana opiskelijoita perehdytetään monipuolisesti työhön Nordeassa eri työtehtävissä ja konttoreissa pääkaupunkiseudulla. Pankin omia perehdytysohjelmia hyödynnetään koulutuksessa.

Olemme saaneet Nordean kollegoilta kovasti kannustusta ja paljon arvokkaita neuvoja, ja vastaanotto on ollut hyvin lämmin. Lisäksi asiakaskunta on ollut mukavaa, opiskelijat toteavat.

Pilottiryhmän työntekoa ja opiskelua seurataan aktiivisesti Nordeassa ja Helmessä. Uusien oppisopimuskoulutusryhmien perustamisesta tehdään päätös pilotista saatujen kokemusten perusteella.

Nordea järjestää oppisopimuskoulutusta ensimmäisenä finanssialan yrityksenä. Opiskelijat valmistuvat liiketalouden merkonomeiksi Helmi Liiketalousopistosta ja Nordean palveluneuvojiksi valmennusten ja hyväksyttyjen näyttöjen jälkeen. Koulutuksessa korostuvat monipuolisten digitaitojen opiskelu ja digitaalisen maailman syvempi ymmärtäminen. Opiskelijat ovat opintojen ajan määräaikaisessa työsuhteessa Nordeaan ja työskentelevät myynti- ja asiakaspalvelutehtävissä pääkaupunkiseudulla.

Lue lisää

Touchpoint – vastuullisista design-työvaatteista brändin kilpailuvaltti

Yritykset Vastuullisuus Suomi100

Suomalainen design on valttia myös työvaatteissa.

Dealdash on USA:ssa menestyvä suomalainen verkkokauppayhtiö

Yritykset Suomi100

Kahdeksanvuotias verkkokauppayhtiö DealDash on tehnyt huikean kasvupyrähdyksen.

Finanssimaailma-blogi: Olli Kärkkäinen

Olli Kärkkäinen: Hammaskeijutalous

Päivittäiset raha-asiat Talous Olli Karkkainen

Mikä on yhden maitohampaan arvo? Kysymykseen törmää pienen lapsen vanhempi.

Blogi: Myötätunto on organisaatiolle riskisijoitus, joka kannattaa

Vastuullisuus Suomi100

Kokemuksia yritysvapaaehtoistoiminnasta tutkittiin.

Näin tehtiin ensimmäinen pankkien välinen Siirto

Digipalvelut Päivittäiset raha-asiat

Ensimmäinen pankkien välinen Siirto tehtiin S-Pankin ja Nordean välillä 20.3.2017.