Varmista puhelu Nordeasta – uusi ominaisuus tunnuslukusovelluksessa

20.09.16 14:31 | Digipalvelut

Tunnuslukusovelluksen syyskuussa julkaistavassa uudessa versiossa on toiminto, joka mahdollistaa pankkiasioiden hoitamisen turvallisesti puhelun aikana.

 Varmista puhelu Nordeasta -toiminnon tarkoitus on helpottaa asiakkaan päivittäisten pankkiasioiden hoitoa Nordean ollessa yhteydessä asiakkaaseen puhelimitse.

Pankki ei edelleenkään kysy asiakkailtaan pankkitunnuksia; uudessa toiminnallisuudessa asiakas syöttää tunnukset itse tunnuslukusovellukseen, jonka jälkeen pankki tunnistaa asiakkaan. Tämän jälkeen asiakas on tunnistettu ja asiointia voidaan jatkaa.

Uusi toiminnallisuus löytyy tunnuslukusovelluksen menuvalikosta. Kun asiakas saa puhelun Nordeasta, tunnistautuminen tapahtuu näin:

 1. Nordea lähettää asiakkaan tunnuslukusovellukseen tunnistautumispyynnön ja pyytää asiakasta näppäilemään nelinumeroisen PIN –koodinsa.

2. Sovellus avautuu asiakkaan näytölle ja asiakas näppäilee nelinumeroisen PIN -koodinsa sovellukseen.

3. Koodin ollessa oikein on soiton tunnistettu tulevan Nordeasta, ja keskustelu asiakkaan pankkiasioinnista voi alkaa.

 Tunnuslukusovelluksen uusi versio on sovelluskaupoissa 22. syyskuuta. Lue lisää hyvistä syistä ottaa tunnuslukusovellus käyttöön uusimmasta  Ajassa –lehden artikkelista!

Lue lisää

Færre teenagere har fritidsjobs.

Mitä on digitaalisuus?

Digipalvelut Päivittäiset raha-asiat Tulevaisuuden pankki

Digitaalisuus on ilmiö, joka näkyy taskuissamme olevissa älypuhelimissa – mutta ilmiö on paljon laajempi.

Finanssimaailma-blogi: Jan von Gerich

Blogi: Sata päivää Trumpia: takinkääntöjä ja takaiskuja

Talous Jan von Gerich

Donald Trumpin presidenttikauden 100 ensimmäistä päivää ovat olleet täynnä poukkoilua, takinkääntöjä, takaiskuja ja lisää suuria lupauksia.

Nordea's annual report and sustainability report

Pasi Sorjonen: Työllisyys keikkuen tulevi

Talous Pasi Sorjonen

Maaliskuun työllisyysluvut olivat odotettua valoisammat.

Nordea deltar i EIF:s garantiprogram

Lehdistötiedote Nordea Yritykset

Små och medelstora företag får bättre tillgång till finansiering.