Varmista puhelu Nordeasta – uusi ominaisuus tunnuslukusovelluksessa

20.09.16 14:31 | Digipalvelut

Tunnuslukusovelluksen syyskuussa julkaistavassa uudessa versiossa on toiminto, joka mahdollistaa pankkiasioiden hoitamisen turvallisesti puhelun aikana.

 Varmista puhelu Nordeasta -toiminnon tarkoitus on helpottaa asiakkaan päivittäisten pankkiasioiden hoitoa Nordean ollessa yhteydessä asiakkaaseen puhelimitse.

Pankki ei edelleenkään kysy asiakkailtaan pankkitunnuksia; uudessa toiminnallisuudessa asiakas syöttää tunnukset itse tunnuslukusovellukseen, jonka jälkeen pankki tunnistaa asiakkaan. Tämän jälkeen asiakas on tunnistettu ja asiointia voidaan jatkaa.

Uusi toiminnallisuus löytyy tunnuslukusovelluksen menuvalikosta. Kun asiakas saa puhelun Nordeasta, tunnistautuminen tapahtuu näin:

 1. Nordea lähettää asiakkaan tunnuslukusovellukseen tunnistautumispyynnön ja pyytää asiakasta näppäilemään nelinumeroisen PIN –koodinsa.

2. Sovellus avautuu asiakkaan näytölle ja asiakas näppäilee nelinumeroisen PIN -koodinsa sovellukseen.

3. Koodin ollessa oikein on soiton tunnistettu tulevan Nordeasta, ja keskustelu asiakkaan pankkiasioinnista voi alkaa.

 Tunnuslukusovelluksen uusi versio on sovelluskaupoissa 22. syyskuuta. Lue lisää hyvistä syistä ottaa tunnuslukusovellus käyttöön uusimmasta  Ajassa –lehden artikkelista!

Lue lisää

Slush Investor Day tuo sijoittajat yhteen

Yritykset

Nordea toimii pääomasijoittajille suunnatun sivutapahtuman partnerina.

Veronpalautukset suoraan tilillesi

Päivittäiset raha-asiat

Ilmoita verottajalle veroilmoituksestasi tai -ehdotuksestasi puuttunut tilinumerosi 24 marraskuuta mennessä saadaksesi veronpalautukset suoraan tilillesi.

Heikki Ilkka

Konsernin talousjohtaja Heikki Ilkka lähtee Nordeasta

Lehdistötiedote

Konsernin talousjohtaja ja Group Finance & Treasury -yksikön johtaja Heikki Ilkka on päättänyt lähteä Nordeasta. Hän palaa tilintarkastusyhtiö EY:hyn, jossa...

Nordea Kasvuryhmään pääyhteistyökumppaniksi

Yritykset

Kasvuryhmä on keväällä 2015 perustettu kasvuyritysten yrittäjien, toimitusjohtajien ja omistajien yhteisö.