Varmista puhelu Nordeasta – uusi ominaisuus tunnuslukusovelluksessa

20.09.16 14:31 | Digipalvelut

Tunnuslukusovelluksen syyskuussa julkaistavassa uudessa versiossa on toiminto, joka mahdollistaa pankkiasioiden hoitamisen turvallisesti puhelun aikana.

 Varmista puhelu Nordeasta -toiminnon tarkoitus on helpottaa asiakkaan päivittäisten pankkiasioiden hoitoa Nordean ollessa yhteydessä asiakkaaseen puhelimitse.

Pankki ei edelleenkään kysy asiakkailtaan pankkitunnuksia; uudessa toiminnallisuudessa asiakas syöttää tunnukset itse tunnuslukusovellukseen, jonka jälkeen pankki tunnistaa asiakkaan. Tämän jälkeen asiakas on tunnistettu ja asiointia voidaan jatkaa.

Uusi toiminnallisuus löytyy tunnuslukusovelluksen menuvalikosta. Kun asiakas saa puhelun Nordeasta, tunnistautuminen tapahtuu näin:

 1. Nordea lähettää asiakkaan tunnuslukusovellukseen tunnistautumispyynnön ja pyytää asiakasta näppäilemään nelinumeroisen PIN –koodinsa.

2. Sovellus avautuu asiakkaan näytölle ja asiakas näppäilee nelinumeroisen PIN -koodinsa sovellukseen.

3. Koodin ollessa oikein on soiton tunnistettu tulevan Nordeasta, ja keskustelu asiakkaan pankkiasioinnista voi alkaa.

 Tunnuslukusovelluksen uusi versio on sovelluskaupoissa 22. syyskuuta. Lue lisää hyvistä syistä ottaa tunnuslukusovellus käyttöön uusimmasta  Ajassa –lehden artikkelista!

Lue lisää

Talouden viikko: Joko syytä juhlaan?

Talous

Talouden viikko -ohjelmassa keskusteltiin Suomen talouden näkymistä.

Aki Kangasharju: Viekö käynnistynyt kasvu puhdin uudistuksilta?

Talous Aki Kangasharju

Suomen talouskasvu on ilahduttavasti käynnistynyt.

Taloustaidot hallintaan – European Money Week edistää finanssiosaamista

Vastuullisuus

Finanssiosaamisen edistämisen teemaviikko European Money Week alkaa tänään.

Lippo Suominen: Trump ei tee kesää, muttei myöskään talvea

Markkinat Säästäminen ja sijoittaminen Lippo Suominen

Onko ”Trump-ralli” tulossa tiensä päähän?

Näin tehtiin ensimmäinen pankkien välinen Siirto

Digipalvelut Päivittäiset raha-asiat

Ensimmäinen pankkien välinen Siirto tehtiin S-Pankin ja Nordean välillä 20.3.2017.