Varmista puhelu Nordeasta – uusi ominaisuus tunnuslukusovelluksessa

20.09.16 14:31 | Digipalvelut

Tunnuslukusovelluksen syyskuussa julkaistavassa uudessa versiossa on toiminto, joka mahdollistaa pankkiasioiden hoitamisen turvallisesti puhelun aikana.

 Varmista puhelu Nordeasta -toiminnon tarkoitus on helpottaa asiakkaan päivittäisten pankkiasioiden hoitoa Nordean ollessa yhteydessä asiakkaaseen puhelimitse.

Pankki ei edelleenkään kysy asiakkailtaan pankkitunnuksia; uudessa toiminnallisuudessa asiakas syöttää tunnukset itse tunnuslukusovellukseen, jonka jälkeen pankki tunnistaa asiakkaan. Tämän jälkeen asiakas on tunnistettu ja asiointia voidaan jatkaa.

Uusi toiminnallisuus löytyy tunnuslukusovelluksen menuvalikosta. Kun asiakas saa puhelun Nordeasta, tunnistautuminen tapahtuu näin:

 1. Nordea lähettää asiakkaan tunnuslukusovellukseen tunnistautumispyynnön ja pyytää asiakasta näppäilemään nelinumeroisen PIN –koodinsa.

2. Sovellus avautuu asiakkaan näytölle ja asiakas näppäilee nelinumeroisen PIN -koodinsa sovellukseen.

3. Koodin ollessa oikein on soiton tunnistettu tulevan Nordeasta, ja keskustelu asiakkaan pankkiasioinnista voi alkaa.

 Tunnuslukusovelluksen uusi versio on sovelluskaupoissa 22. syyskuuta. Lue lisää hyvistä syistä ottaa tunnuslukusovellus käyttöön uusimmasta  Ajassa –lehden artikkelista!

Lue lisää

Miten pitää remontti budjetissa?

Asuminen ja lainat

Onnistunut remontti alkaa huolellisesta suunnittelusta. MTV:n Huomenta Suomen Omat rahat -keskusteluun osallistuneet Nordean aluejohtaja Jorma Pirinen ja ark...

Miljoona tuntia talousosaamista

Nordea Suomi100

Panostamme merkittävästi lasten ja nuorten talouslukutaidon vahvistamiseen.

Yrittäjät hakevat rahoituksensa yhä monipuolisemmin eri lähteistä

Yritykset Talous

Etenkin nuoret yrittäjät ovat oppineet hakemaan rahoitusta laajemmin eri kanavista.

Tulosmyönteisyyttä osakemarkkinoilla

Säästäminen ja sijoittaminen

Osakekurssit ovat USA:ssa tikuttaneet huippulukemia kerta toisensa jälkeen.

Blogi: Hiihtomummit ja miljoona tuntia talousosaamista

Vastuullisuus Suomi100

Nordean lahja 100-vuotiaalle Suomelle on lasten ja nuorten talousosaamisen tukeminen.