Yrittäjä! Nyt näet, milloin Nordea soittaa

12.05.17 12:42 | Digipalvelut

Nordea on julkaissut uuden version Yrityksen mobiilipankista. Sovelluksen Android-versiossa on uutena ominaisuutena Nordean Business Centrestä tulevan puhelun näyttäminen Nordean logolla.

 

Kun asiakkaalle soitetaan Nordean Business Centrestä (0200 2121), tulee puhelimen näyttöön normaalin puhelinnumeron sijaan Nordean logolla varustettu ilmoitus tulevasta puhelusta. Tämän toiminnallisuuden tarkoituksena on erottaa Nordeasta tulevat puhelut muista puheluista, ja näin parantaa asiakaskokemusta.

 

Kyseessä on Nordean ja brittiläisen start-upin, Smartcallingin yhteistyö, joka alkoi viime syksyn Nordea Accelerator -ohjelmassa.

 

- Testaamme kyseistä toiminnallisuutta Yrityksen mobiilipankin Android-sovelluksella muutaman kuukauden ajan ja keräämme ahkerasti asiakaspalautetta. Vastaavanlaisia palveluita on esimerkiksi Fonectalla ja muilla numeronhakupalveluilla, mutta olemme ensimmäisiä pankkeja kokeilemaan tällaista, kertoo Arto Kulha Nordea Acceleratorista. 

 

Uusi ominaisuus ei toimi asiakkaan tunnistautumisena, vaan ennen yrityskohtaisista pankkiasioista keskustelemista asiakkaan tulee tunnistautua. Tämähän onnistuu kätevimmin Nordean Tunnusluku-sovelluksella.

Lue lisää uutisia

Näyttää 5 hakua 632 tuloksesta

Dixu sai vauhtia asunnon myyntipalvelun kehittämiseen Nordean omasta kiihdyttämöstä

Asuminen ja lainat

Dixu tarjoaa täyden palvelun konseptin asunnon myyntiin ja ostoon.

Oman talouden eväät – vapaaehtoistyöllä vahvistamassa nuorten taloustaitoja

Vastuullisuus

Vantaan Jokiniemen koululla järjestettiin lauantaina 6. lokakuuta 700 oppilaalle ja heidän vanhemmilleen Oman talouden eväät -koulupäivä. Päivän tarkoituksen...

Antti Saari on nimitetty Nordean varallisuudenhoidon päästrategiksi Suomessa

Markkinat

Nordean varallisuudenhoidon uudeksi päästrategiksi on nimitetty KTM Antti Saari (34). Saari aloittaa tehtävässään tänään.

Nordea palvelee myös sosiaalisessa mediassa vuorokauden ympäri

Päivittäiset raha-asiat Digipalvelut

Nordea on lokakuussa laajentanut palveluaikojaan sosiaalisen median osalta. Nyt asiakkaat saavat palvelua myös sosiaalisen median kanavissa vuorokauden ympär...

Merkittävä virstanpylväs saavutettu – Nordean kotipaikka on nyt Suomessa

Nordea

Nordean kotipaikka on siirtynyt Suomeen, joka on pankkiunionin jäsenmaa.

Näyttää 5 hakua 632 tuloksesta