Yrittäjä! Nyt näet, milloin Nordea soittaa

12.05.17 12:42 | Digipalvelut

Nordea on julkaissut uuden version Yrityksen mobiilipankista. Sovelluksen Android-versiossa on uutena ominaisuutena Nordean Business Centrestä tulevan puhelun näyttäminen Nordean logolla.

 

Kun asiakkaalle soitetaan Nordean Business Centrestä (0200 2121), tulee puhelimen näyttöön normaalin puhelinnumeron sijaan Nordean logolla varustettu ilmoitus tulevasta puhelusta. Tämän toiminnallisuuden tarkoituksena on erottaa Nordeasta tulevat puhelut muista puheluista, ja näin parantaa asiakaskokemusta.

 

Kyseessä on Nordean ja brittiläisen start-upin, Smartcallingin yhteistyö, joka alkoi viime syksyn Nordea Accelerator -ohjelmassa.

 

- Testaamme kyseistä toiminnallisuutta Yrityksen mobiilipankin Android-sovelluksella muutaman kuukauden ajan ja keräämme ahkerasti asiakaspalautetta. Vastaavanlaisia palveluita on esimerkiksi Fonectalla ja muilla numeronhakupalveluilla, mutta olemme ensimmäisiä pankkeja kokeilemaan tällaista, kertoo Arto Kulha Nordea Acceleratorista. 

 

Uusi ominaisuus ei toimi asiakkaan tunnistautumisena, vaan ennen yrityskohtaisista pankkiasioista keskustelemista asiakkaan tulee tunnistautua. Tämähän onnistuu kätevimmin Nordean Tunnusluku-sovelluksella.

Lue lisää uutisia

There will be a break in some Netbank services in Finland on Sunday 19 August 2018

Päivittäiset raha-asiat

The break will begin in the night at 1.00 (EET) and it is estimated to end by 12.00 noon. The reason for the break is technical maintenance.

Avbrott förekommer i en del nätbankstjänster i Finland söndagsmorgonen 19.8.2018

Päivittäiset raha-asiat

Avbrottet börjar kl. 1.00 på natten och beräknas upphöra kl. 12.00. Avbrottet beror på tekniskt underhåll.

Osassa verkkopankin palveluista katko sunnuntaiaamuna 19.8.2018

Päivittäiset raha-asiat

Katko alkaa yöllä kello 01.00 ja sen arvioidaan päättyvän kello 12.00 mennessä. Palvelukatkon syynä ovat tekniset ylläpitotoimet.

Uusi opiskelija, näin haet opintolainaa

Asuminen ja lainat

Uunituore opiskelupaikka taskussa ja opiskelijaelämä edessä? Jos opintotuki ei tunnu riittävän opiskelijaelämän kulujen kattamiseen, voi opintoja rahoittaa o...

Nordean maksukortti heti käyttöön sovelluksen kautta

Digipalvelut

Nordean asiakkaat voivat jatkossa ottaa uuden maksukortin käyttöön jo ennen fyysisen kortin valmistumista.