Yrittäjä! Nyt näet, milloin Nordea soittaa

12.05.17 12:42 | Digipalvelut

Nordea on julkaissut uuden version Yrityksen mobiilipankista. Sovelluksen Android-versiossa on uutena ominaisuutena Nordean Business Centrestä tulevan puhelun näyttäminen Nordean logolla.

 

Kun asiakkaalle soitetaan Nordean Business Centrestä (0200 2121), tulee puhelimen näyttöön normaalin puhelinnumeron sijaan Nordean logolla varustettu ilmoitus tulevasta puhelusta. Tämän toiminnallisuuden tarkoituksena on erottaa Nordeasta tulevat puhelut muista puheluista, ja näin parantaa asiakaskokemusta.

 

Kyseessä on Nordean ja brittiläisen start-upin, Smartcallingin yhteistyö, joka alkoi viime syksyn Nordea Accelerator -ohjelmassa.

 

- Testaamme kyseistä toiminnallisuutta Yrityksen mobiilipankin Android-sovelluksella muutaman kuukauden ajan ja keräämme ahkerasti asiakaspalautetta. Vastaavanlaisia palveluita on esimerkiksi Fonectalla ja muilla numeronhakupalveluilla, mutta olemme ensimmäisiä pankkeja kokeilemaan tällaista, kertoo Arto Kulha Nordea Acceleratorista. 

 

Uusi ominaisuus ei toimi asiakkaan tunnistautumisena, vaan ennen yrityskohtaisista pankkiasioista keskustelemista asiakkaan tulee tunnistautua. Tämähän onnistuu kätevimmin Nordean Tunnusluku-sovelluksella.

Lue lisää uutisia

Press Release Image showing Nordea logo

Pete Pokkinen Nordean yhteiskuntasuhdejohtajaksi

Nordea

Tasavallan presidentin erityisavustaja Pete Pokkinen aloittaa työt Nordeassa 4.6.2018.

Asuntolaina muuttuu asiakkaiden toiveita kuunnellen

Säästäminen ja sijoittaminen

Nordea on lanseerannut ”Viiden Tähden Asuntolainakokemus”-verkkosivuston.

Taidesäätiö Meritan Nuori taiteilijalupaus -apuraha Lilli Haapalalle

Nordea

Apurahan saaja vuonna 2018 on kuvataiteilija Lilli Haapala.