Yrittäjä! Nyt näet, milloin Nordea soittaa

12.05.17 12:42 | Digipalvelut

Nordea on julkaissut uuden version Yrityksen mobiilipankista. Sovelluksen Android-versiossa on uutena ominaisuutena Nordean Business Centrestä tulevan puhelun näyttäminen Nordean logolla.

 

Kun asiakkaalle soitetaan Nordean Business Centrestä (0200 2121), tulee puhelimen näyttöön normaalin puhelinnumeron sijaan Nordean logolla varustettu ilmoitus tulevasta puhelusta. Tämän toiminnallisuuden tarkoituksena on erottaa Nordeasta tulevat puhelut muista puheluista, ja näin parantaa asiakaskokemusta.

 

Kyseessä on Nordean ja brittiläisen start-upin, Smartcallingin yhteistyö, joka alkoi viime syksyn Nordea Accelerator -ohjelmassa.

 

- Testaamme kyseistä toiminnallisuutta Yrityksen mobiilipankin Android-sovelluksella muutaman kuukauden ajan ja keräämme ahkerasti asiakaspalautetta. Vastaavanlaisia palveluita on esimerkiksi Fonectalla ja muilla numeronhakupalveluilla, mutta olemme ensimmäisiä pankkeja kokeilemaan tällaista, kertoo Arto Kulha Nordea Acceleratorista. 

 

Uusi ominaisuus ei toimi asiakkaan tunnistautumisena, vaan ennen yrityskohtaisista pankkiasioista keskustelemista asiakkaan tulee tunnistautua. Tämähän onnistuu kätevimmin Nordean Tunnusluku-sovelluksella.

Lue lisää uutisia

Press Release Image showing Nordea logo

Serviceavbrott i apparna Nordea Pay och Siirto 20–21.1.2018

Päivittäiset raha-asiat

Kortbetalningarna i apparna Nordea Pay och Apple Pay fungerar normalt.

Press Release Image showing Nordea logo

Service break in the Nordea Pay and Siirto apps 20–21 January 2018

Päivittäiset raha-asiat

Card payments can be made with the Nordea Pay and Apple Pay apps as usual.

Press Release Image showing Nordea logo

Siirto- ja Nordea Pay -sovellusten huoltokatko, toiminnassa rajoitteita 20.-21.1.2018

Päivittäiset raha-asiat

Sovellusten huoltokatko ei vaikuta maksamiseen Nordea Pay- tai Apple Pay -sovelluksilla, ja korttimaksut toimivat normaalisti.

Nordea ja Fjuul - yhteistyössä kansanterveyden hyväksi

Nordea

Fyysisen ja henkisen hyvinvoinnin huomioiminen on tärkeää nyky-yhteiskunnassa. Nordea Henkivakuutus haluaa huomioida tämän osa-alueen myös vakuutustoiminnass...

Economic-Outlook

Varaa itsellesi eturivin paikka Nordean uusimman Economic Outlookin julkaisuun

Talous

Saat raportin heti sen julkaisupäivänä 24. tammikuuta ilmoittautumalla omalla kielelläsi järjestettävään webinaariin.