Oletko jo kokeillut verkkotapaamista?

21.07.17 14:49 | Digipalvelut

Nordea on tarjonnut pankkiasiointia verkkotapaamisten muodossa syksystä 2014 lähtien. Verkkotapaamisten suosio on kasvanut jatkuvasti ja viimeisen vuoden aikan niiden määrä on kaksinkertaistunut.

Miksi perinteisen konttorikäynnin sijasta kannattaisi kokeilla vaikkapa kotisohvalta käsin tapahtuvaa verkkotapaamista?

1. Verkkotapaamisen voi hoitaa missä vain

Puhelimen ja internetin välityksellä tapahtuvan verkkotapaamisen avulla voit hoitaa helposti ja joustavasti pankkiasiat riippumatta siitä, missä olet. Verkkotapaaminen onnistuu, olit sitten kotisohvalla, toimistolla tai vaikkapa kesämökin laiturilla.

Tarvitaan vain pankkitunnukset, puhelin ja internet-yhteydellä varustettu tietokone tai tabletti.

2. Palvelua myös aamuisin, iltaisin ja lauantaisin

Verkkotapaamisen avulla voit hoitaa pankkiasiat myös konttorien aukioloaikojen ulkopuolella. Verkkotapaaminen voidaan pitää arkisin kello 8.00–20.00 välisenä aikana, minkä lisäksi tapaaminen onnistuu myös lauantaisin kello 10.00–16.00. Voit varata ajan soittamalla Nordea 24/7:ään 0200 3000 (pvm/mpm).

3. Verkkotapaamisessa voi hoitaa lähes kaikki pankkiasiat

Verkkotapaamisessa voit hoitaa kätevästi myös vaativammat pankkiasiat, kuten lainaneuvottelut, säästämiseen ja sijoittamiseen liittyvät asiat tai esimerkiksi vakuutusta koskevat sopimukset.

Kun asiakas on varaamassa aikaa, avun tarve ja elämäntilanne kartoitetaan. Tämän jälkeen asiakas ohjataan sopivimmalle neuvojalle.

4. Laaja asiantuntijaverkosto ja ammattitaitoiset neuvojat käytettävissä

Saat verkkotapaamisessa yhtä asiantuntevaa ja laadukasta palvelua kuin missä tahansa pankkikonttorissa. Verkkotapaamisissa sinua palvelee suuri joukko pankkineuvonnan ammattilaisia, jotka tarjoavat apua silloin, kun sitä tarvitset.

Vaikka tapaamisen hoitaisi verkossa, palvelu on silti yhtä henkilökohtaista kuin konttorilla käydessä. Verkkotapaamisessa pankkineuvoja tarjoaa palvelua puhelimitse samalla, kun tarkastelette tarvittavia asiakirjoja näytön kautta.

5. Paperiton asiakaskokemus

Verkkotapaamisen avulla voit sanoa hyvästit papereille. Digitaalinen palvelu tarjoaa paperittoman asiakaskokemuksen, jossa suurimman osan asiakirjoista ja sopimuksista voi allekirjoittaa kätevästi sähköisesti. Saat sopimukset ja dokumentit sähköisesti itsellesi tapaamisen jälkeen.

Vieläkö mietityttää? Tutustu usein verkkotapaamisista kysyttyihin kysymyksiin ja niiden vastauksiin täällä.

Juttu on julkaistu myös Ajassa-palvelussamme.

Lue lisää uutisia

Näyttää 5 hakua 635 tuloksesta

Asuntokaupan uusi aikakausi käynnistyy

Asuminen ja lainat Digipalvelut

Maailmassa ainutlaatuinen digitaalisen asunto-osakekaupan järjestelmä syntyy pankkien, kiinteistönvälitysalan, teknologiayrityksen ja viranomaisten yhteistyönä

Blackfriday

Vältä Black Friday -huijaukset

Päivittäiset raha-asiat

Nauti Black Friday- ja Cyber Monday -ostosjuhlasta joutumatta huijausten uhriksi.

Taloutta opitaan nyt pelaamalla

Vastuullisuus

Uusi Taloussankari-mobiilipeli auttaa nuoria hahmottamaan henkilökohtaisen talouden hallinnan osaset ja kannustaa tekemään arjessa harkittuja valintoja.

Tarina sijoitushuijauksesta

Päivittäiset raha-asiat

Kaiken kaikkiaan tarinan päähenkilö oli sijoittanut rahaa huijauksen aikana yhteensä 20 650 euroa.

Tax refunds directly to your account

Päivittäiset raha-asiat

Notify the tax authorities of your account number if you have forgotten to enter it in your tax return.

Näyttää 5 hakua 635 tuloksesta