EU:n maksupalveludirektiivin (PSD2) muutokset voimaan Suomessa 13.1.2018

09.01.18 10:42 | Digipalvelut

Uuden maksupalveludirektiivin tarkoituksena on parantaa kuluttajien oikeuksia, tehdä maksamisesta aiempaa turvallisempaa sekä tehostaa ja yhtenäistää Euroopan maksuliikettä. PSD2, uusi teknologia ja asiointitapojen muutos muuttavat maksuympäristöä, lisäävät kilpailua ja edistävät innovaatioita. Asiakkaille muutokset tuovat jatkossa uusia vaihtoehtoja maksutilien käyttöön. 

Mikä muuttuu?

 Maksupalvelulain muutos tuo asiakkaille mm. seuraavia parannuksia:

  • Kauppiaan mahdollisesti veloittamat lisäkulut poistuvat maksettaessa luottokorteilla
  • Maksupalveluja koskevien asiakasvalitusten käsittelylle on asetettu määräaika
  • Kuluttajan vastuu lievästä ja tavallisesta huolimattomuudesta aiheutuvasta korttiväärinkäytöksestä laskee 150 eurosta 50 euroon.

Laki  edellyttää jatkossa turvallisempia sähköisiä tunnistustapoja sähköisten pankkipalvelujen käytölle. Käytännössä tämä tarkoittaa asiakkaille mm. kopioitavissa olevien tunnuslukulistojen poistumista käytöstä. Nordea onkin jo ensimmäisenä pankkina tuonut tunnuslukusovelluksen asiakkaidensa käyttöön kesällä 2015.

 

Maksupalvelulain muutos tuo Nordean asiakkaille mahdollisuuden käyttää jatkossa tilitietopalveluja ja maksutoimeksiantopalveluja pankin lisäksi myös muiden maksupalveluntarjoajien kautta. Uudet palvelut tulevat asiakkaiden saataville lähivuosina, jolloin pankit sekä muut palveluntarjoajat alkavat tuoda markkinoille uusia palveluita. Näiden palvelujen toimintaan liittyy teknisiä säännöksiä, jotka tulevat voimaan vuoden 2019 lopulla.

 

Muutos luo mahdollisuuksia sekä Nordealle että asiakkaille. Nordea vahvistaa yhteistyötä kolmansien osapuolten kanssa, ja pystyy tuomaan uusia innovatiivisia palveluja asiakkaiden käyttöön paljon entistä nopeammin.

 

Muutokset palveluehtoihin

Nordea on tehnyt maksupalvelulain mukaiset muutokset tilejä, korttipalveluja, maksujenvälitystä ja verkkopalveluja koskeviin ehtoihin.

 

Uudet ehdot ovat saatavilla verkkopankin kautta, pankin verkkosivuilta tai konttoreista 13.1.2018 alkaen.  Muutokset eivät edellytä asiakkailta mitään toimenpiteitä.

 

Lisää tietoa aiheesta löytyy mm. Finanssialan verkkosivuilta.

Lue lisää uutisia

Press Release Image showing Nordea logo

Pete Pokkinen Nordean yhteiskuntasuhdejohtajaksi

Nordea

Tasavallan presidentin erityisavustaja Pete Pokkinen aloittaa työt Nordeassa 4.6.2018.

Asuntolaina muuttuu asiakkaiden toiveita kuunnellen

Säästäminen ja sijoittaminen

Nordea on lanseerannut ”Viiden Tähden Asuntolainakokemus”-verkkosivuston.

Taidesäätiö Meritan Nuori taiteilijalupaus -apuraha Lilli Haapalalle

Nordea

Apurahan saaja vuonna 2018 on kuvataiteilija Lilli Haapala.