Blogi: Onko yritysasiakkaalle hyötyä pankin erikoistumisesta?

Kuvassa blogin kirjoittaja: Jarmo Törhönen
04.04.17 11:04 | Yritykset | Suomi100

Aloitan esimerkeillä. Ensimmäisessä tapauksessa startup-yritys X pohtii, mistä löytää sparrausapua toimintaidealleen tai rahoitusta, sijoittajia ja kumppaneita toiminnan käynnistämiseksi. Toisessa casessa ulkomainen yritys Y haluaa etabloitua Suomeen ja pohtii tilin ja maksuliikepalvelujen avaamista Suomeen. Löytävätkö yritykset X ja Y ratkaisunsa helposti, ihan vain kävelemällä lähimpään pankin konttoriin? Uskallan väittää, etteivät löydä. Monessa tapauksessa eri yritysryhmien ja toimialojen kohdalla ratkaisut ja neuvot poikkeavat merkittävästi perusratkaisuista palveluiden tai osaamisen osalta.

Vaikka olemmekin ns. "yleispankki", vahvaa uskoa löytyy myös erikoistumiseen osalle toimialoja ja asiakasryhmiä. Panostamisessa muutamiin asiakasryhmiin erityisesti, asiakkaalle voidaan yhdessä löytää räätälöidyt ja parhaiten soveltuvat ratkaisut. Koska erikoistumisesta on etua, teen lyhyen esittelykierroksen tahoista, jotka voivat yrittäjää erilaisissa vaiheissa parhaiten auttaa.

Startup- ja kasvuyrityksille avun tarjoaa oma tuore Startup- ja Kasvuyksikkö, joka toimii koko maan laajuisella verkostolla. Tavoitteena on sparrata voimakkaasti kasvuhakuisia yhtiöitä niin toiminnan kehittämisessä, rahoituksessa kuin verkostojen ja sijoittajien haussa sekä luonnollisesti rahoittaa kyseisiä yrityksiä. Toimimme läheisessä yhteistyössä pääomasijoittajien ja eri verkostojen kanssa. 

Suomeen etabloituville ulkomaisille yrityksille ja tytäryhtiöille sekä myös Suomesta ulkomaille tähyäville yrityksille on jo useamman vuoden ajan toiminut oma yksikkönsä, International Subsidiary Group. Se tarjoaa räätälöidyt palvelut asiakkaille ja tarjoaa myös yhteistyökumppaneiden ja markkinoiden kartoitusta maksuttoman Trade Portal -palvelun kautta. 

Taloyhtiöasiakkaille tarjoamme räätälöityä osaamista niin maksuliikenteen kuin rahoituksen saralla. Olemme perustaneet koko maan kattavan Taloyhtiöyksikköverkoston asiakkaiden hyödyksi. Yksikkö tekee läheistä yhteistyötä muun muassa Isännöintiliiton ja Kiinteistöliiton kanssa.

Järjestöpankki taas tarjoaa lukuisille suomalaisille järjestöille ja liitoille räätälöityjä ratkaisuja sekä osaamista niin rahoitukseen, sijoittamiseen ja maksuliikkeeseen. 

Asianajotoimistoille olemme räätälöineet omat palveluratkaisut joustavan palvelumallin varmistamiseksi. 

Lisäksi palvelumallimme kattavat erityisosaamista niin franchising-yrittäjille kuin erilaisiin yritysjärjestelyihin, yrityskauppoihin, kiinteistörahoituksiin ja osakasrahoituksiin. 

Neuvojamme toimivat tänä päivänä tiimeissä, joissa tiimin jäsenet erikoistuvat omaan osaamisalueeseemme, esimerkiksi säästämisen ratkaisuihin, rahoittamiseen tai monipuolisiin maksuliikeratkaisuihin. Lisäksi tiimeillä ja asiakasvastuullisilla henkilöillä on joukko erityisasiantuntijoita käytössään asiakkaiden hyödyksi. 

Uskon, että perinteisen asiakkaan koon mukaisen ryhmittäytymisen lisäksi erikoistuminen erilaisiin toimialoihin ja kohderyhmiin kannattaa - näin asiakas saa syvempää osaamista ja sparrausapua erilaisissa tilanteissa. Samoin uskoo moni asiakkaamme, jotka ovat meille antaneet runsaasti  positiivista palautetta. 

Tervetuloa testaamaan meidät ja todistamaan väitteeni vääriksi! Yhteyden saa auki oman yhteyshenkilön kautta tai vaikka meilaamalla allekirjoittaneelle.

Eri yksiköiden toiminta tulee tutuksi myös tämän kanavan blogisarjan kautta.

Ei minulla nyt muuta tähän hätään ollut, kuin että mainiota kevättä ja menestystä itse kullekin taholle.

Jarmo Törhönen

Aluejohtaja, Helsingin Yritysalue, jarmo.torhonen(at)nordea.com, @jarmotorhonen