Nordea er Norges beste flyplassbank

10-04-14 13:27 | Digitalbanken

Nordea har de mest fornøyde kundene på banktjenester på flyplasser i Norge. Kundetilfredsheten med Nordea som flyplassbank er godt over gjennomsnittet for resten av Europa.

Avinor har gjort en kundetilfredshetsundersøkelse blant flyreisende i Norge, og når det gjelder tilfredshet med banktjenester ved Norges flyplasser er Nordea klart i tet. Ved de fem flyplassene kundene er mest fornøyd er det Nordea som er leverandør. Syv av plasseringene på Topp 10 er det Nordea som står for. Blant disse er Bergen flyplass Flesland, hvor Nordea overtok kontanttjenestene i 2012. Undersøkelsen gjort av Avinor viser at tilfredsheten med banktjenestene ved Flesland også er godt over snittet for Europa. Undersøkelsen viser også at banktjenester på flyplassene er et viktig tilbud til kundene, hvor det er viktig å opprettholde den gode standarden.

Nordea er nå også valgt som leverandør av automatiserte banktjenester for salg og veksling av valuta på Trondheim Lufthavn Værnes.

Utvidet tilbud på Værnes

Tilbudet på Værnes vil nå utvides, slik at tilreisende kan veksle valuta til norske kroner ved ankomst eller når de kommer hjem igjen fra utlandet med valuta til overs. Det vil også etableres valutauttak ved gaten for fly til Oslo, da mange reiser utenlands via hovedstaden.

Antall utenlandsreiser er stadig økende fra Værnes, i 2013 hadde Værnes totalt 4,3 millioner reisende, hvorav nesten én million reiste til utlandet. Dette var 11 prosent opp fra 2012. Hittil i 2014 har antall utenlandsreisende økt med 9 prosent.

De nye automatene vil være på plass på Trondheim Lufthavn Værnes fra 1. juli.

Flere nyheter

Nordea expert selected to EU Expert Group on Sustainable Finance

Bærekraft Our people Our work Responsible business

Nordea and Aila Aho have been selected to one of the 35 honourable seats in the European Commission’s technical expert group on sustainable finance.

Hold av en plass på første rad til Nordeas Economic Outlook

Makroøkonomi

Meld deg på webinaret på ditt lokale språk, og motta rapporten så snart den kommer ut 24. april.

Nordea

Nordea stopper investeringer i Facebook for Stars-fondene

Responsible investment Bærekraft

Nordeas Responsible Investment-team har besluttet å midlertidig stanse investering i Facebook for Stars-fondene.

Nordea's re-domiciliation

Derfor foreslår vi flytting til bankunionen

Om Nordea

Nordeas styre foreslår for generalforsamlingen å flytte Nordeas hovedkontor og morselskap fra Sverige til bankunionen.