Nordea lanserer BankID uten Java

07-10-14 9:00 | Digitalbanken

I dag lanserer Nordea innlogging i nettbanken med BankID uten Java. I løpet av uken får flere hundre tusen kunder ny og enklere innlogging i nettbanken.

De første som får benytte den nye løsningen er Nordeas bedriftskunder som benytter nettbank og forsikringskundene i Nordea Liv. I løpet av uken blir også løsningen tilgjengelig for nesten 600.000 privatkunder i nettbanken.

BankID uten Java gjør det raskere og enklere å logge inn i nettbanken, og krever ikke lenger ekstra programmer på kundens maskin eller nettbrett. – Det har vært viktig for oss å være tidlig ute med å gi våre kunder denne løsningen. Vi ønsker å gi dem den beste kundeopplevelsen også når de skal logge inn i nettbanken, sier Øistein Sandlie, leder for kundesenteret i Nordea.

I dag bruker 70 prosent av alle nordmenn BankID jevnlig i nettbankene og på offentlige nettsider.

– Det har tidvis vært mange utfordringer med Java. Enkelte perioder har trafikken til Kundeservice økt så mye som 20 prosent på grunn av Java-relaterte problemer. Denne lanseringen frigjør tid til å hjelpe kundene med andre ting, forteller Sandlie.

Mer brukervennlig BankID

- Vi er imponert over at Nordea tar sats så raskt. Gratulerer med lansering, sier Odd Erling Håberget, daglig leder i BankID Norge AS.

BankID Norge startet utviklingen av BankID uten Java på forsommeren 2013 i nært samarbeid med bankene. 24. september var løsningen klar. – Med bankene i ryggen har vi kunnet utvikle en mer brukervennlig BankID. Etter ti år med Java var tiden inne for å lage noe kundene kan bruke fra alle plattformer på en enkel måte. Fremover handler det om å utvikle BankID mer i takt med brukernes behov, samtidig som sikkerheten ivaretas, sier Odd Erling Håberget.

Fakta om nye BankID uten Java:

  • Du bruker den samme påloggingsrutinen som før, med fødselsnummer, engangskode og personlig passord, men må ikke lenger vente på at Java lastes under innloggingen.
  • BankID uten Java kan brukes fra alle smarttelefoner, brett og pc/mac og stiller ingen krav til nedlasting av ekstra programvare.

 

For mer informasjon kontakt:

Unni Strømstad, kommunikasjonssjef i Nordea Norge, telefon: 97753453

Hege Steinsland, kommunikasjonssjef i BankID Norge, telefon: 90012748

Flere nyheter

Nordeas konsernsjef snakker om sitt forhold til kundene og om bærekraft

Om Nordea Samfunnsansvar

Nordeas konsernsjef Casper von Koskull beskriver seg selv som en lytter.

Nordea-fond hedret med Morningstar-pris

Awards Pensjon og sparing Aktuelt Investeringer og marked

Fondsforvalter Mats Andersson reiser hvert år rundt og besøker mer enn 200 små selskaper og bedrifter. Nå er suksessfondet Nordic Small Cap hedret med pris a...

Nordea's annual report and sustainability report

Nordea med en ny kurs for samfunnsansvar

Samfunnsansvar Reports and data

Nordea staker ut en ny kurs i rapporten om samfunnsansvar for 2016

Aksjesparekonto - En gladnyhet for sparere

Aktuelt Personlig økonomi Pensjon og sparing