Nordea lanserer BankID uten Java

07-10-14 9:00 | Digitalbanken

I dag lanserer Nordea innlogging i nettbanken med BankID uten Java. I løpet av uken får flere hundre tusen kunder ny og enklere innlogging i nettbanken.

De første som får benytte den nye løsningen er Nordeas bedriftskunder som benytter nettbank og forsikringskundene i Nordea Liv. I løpet av uken blir også løsningen tilgjengelig for nesten 600.000 privatkunder i nettbanken.

BankID uten Java gjør det raskere og enklere å logge inn i nettbanken, og krever ikke lenger ekstra programmer på kundens maskin eller nettbrett. – Det har vært viktig for oss å være tidlig ute med å gi våre kunder denne løsningen. Vi ønsker å gi dem den beste kundeopplevelsen også når de skal logge inn i nettbanken, sier Øistein Sandlie, leder for kundesenteret i Nordea.

I dag bruker 70 prosent av alle nordmenn BankID jevnlig i nettbankene og på offentlige nettsider.

– Det har tidvis vært mange utfordringer med Java. Enkelte perioder har trafikken til Kundeservice økt så mye som 20 prosent på grunn av Java-relaterte problemer. Denne lanseringen frigjør tid til å hjelpe kundene med andre ting, forteller Sandlie.

Mer brukervennlig BankID

- Vi er imponert over at Nordea tar sats så raskt. Gratulerer med lansering, sier Odd Erling Håberget, daglig leder i BankID Norge AS.

BankID Norge startet utviklingen av BankID uten Java på forsommeren 2013 i nært samarbeid med bankene. 24. september var løsningen klar. – Med bankene i ryggen har vi kunnet utvikle en mer brukervennlig BankID. Etter ti år med Java var tiden inne for å lage noe kundene kan bruke fra alle plattformer på en enkel måte. Fremover handler det om å utvikle BankID mer i takt med brukernes behov, samtidig som sikkerheten ivaretas, sier Odd Erling Håberget.

Fakta om nye BankID uten Java:

  • Du bruker den samme påloggingsrutinen som før, med fødselsnummer, engangskode og personlig passord, men må ikke lenger vente på at Java lastes under innloggingen.
  • BankID uten Java kan brukes fra alle smarttelefoner, brett og pc/mac og stiller ingen krav til nedlasting av ekstra programvare.

 

For mer informasjon kontakt:

Unni Strømstad, kommunikasjonssjef i Nordea Norge, telefon: 97753453

Hege Steinsland, kommunikasjonssjef i BankID Norge, telefon: 90012748

Flere nyheter

Hold av en plass på første rad til Nordeas Economic Outlook

Makroøkonomi

Meld deg på webinaret på ditt lokale språk, og motta rapporten så snart den kommer ut 24. april.

Nordea

Nordea stopper investeringer i Facebook for Stars-fondene

Responsible investment Bærekraft

Nordeas Responsible Investment-team har besluttet å midlertidig stanse investering i Facebook for Stars-fondene.

Nordea's re-domiciliation

Derfor foreslår vi flytting til bankunionen

Om Nordea

Nordeas styre foreslår for generalforsamlingen å flytte Nordeas hovedkontor og morselskap fra Sverige til bankunionen.

Det gir forretningsmessig mening å investere i kvinnelige ledere

Om Nordea Bærekraft

Kjønnsbalanse gis nå stadig større oppmerksomhet, og det er allment anerkjent at det er en viktig faktor for forretningsmessig suksess.