Att ta ansvar – en del av vår dagliga verksamhet

14-02-12 12:06 | Samhällsansvar | Om Nordea

Nordea har positiva kundupplevelser som främsta mål, och ansvar är en väsentlig del i det arbetet. Nordeas senaste CSR-rapport berättar om hur bankens dagliga verksamhet är centrerad kring ansvar.

- I alla våra kontakter – med kunder eller kollegor eller andra – och i alla rådgivningar spelar ansvarstagande en viktig roll. Det här tankesättet är en grundbult i vår affärsverksamhet och avgörande för vår ambition att alltid ge positiva kundupplevelser, säger Nordeas vd Christian Clausen.

I CSR-rapporten för 2013 kan du läsa om:

  • hur vi använder regelverken för att förbättra kundrelationer, förebygga penningtvätt och göra samhället tryggare.
  • hur Nordea förbättrar screeningen för miljöfrågor, sociala frågor såsom mänskliga rättigheter och arbetsrätt, samt affärsetik vid investeringar och företagskrediter.
  • hur Nordea genomför platsbesök hos leverantörer för att säkerställa att också de tar ansvar för miljö och samhällsaspekter och gör affärer på ett etiskt sätt.
  • vad fler än 4 000 kunder och andra intressenter vill att Nordea ska fokusera på för att bli ett mer ansvarstagande företag, enligt resultatet i CSR:s intressentundersökning. 

Läs CSR-rapporten.

Fler nyheter

Marknadssyn: 2017 – vinna eller försvinna?

Börs och investeringar Makroekonomi

Chefsstrateg Michael Livijn

Unga fintech-bolag pitchar idéer

Digitala tjänster Om Nordea

Till investerare i Nordea Accelerator

Boränteprognos: Ränteskillnaden har ökat

Privatekonomi Boende och boräntor

Annika Winsth, chefekonom Nordea Markets