Att ta ansvar – en del av vår dagliga verksamhet

14-02-12 12:06 | Samhällsansvar | Om Nordea

Nordea har positiva kundupplevelser som främsta mål, och ansvar är en väsentlig del i det arbetet. Nordeas senaste CSR-rapport berättar om hur bankens dagliga verksamhet är centrerad kring ansvar.

- I alla våra kontakter – med kunder eller kollegor eller andra – och i alla rådgivningar spelar ansvarstagande en viktig roll. Det här tankesättet är en grundbult i vår affärsverksamhet och avgörande för vår ambition att alltid ge positiva kundupplevelser, säger Nordeas vd Christian Clausen.

I CSR-rapporten för 2013 kan du läsa om:

  • hur vi använder regelverken för att förbättra kundrelationer, förebygga penningtvätt och göra samhället tryggare.
  • hur Nordea förbättrar screeningen för miljöfrågor, sociala frågor såsom mänskliga rättigheter och arbetsrätt, samt affärsetik vid investeringar och företagskrediter.
  • hur Nordea genomför platsbesök hos leverantörer för att säkerställa att också de tar ansvar för miljö och samhällsaspekter och gör affärer på ett etiskt sätt.
  • vad fler än 4 000 kunder och andra intressenter vill att Nordea ska fokusera på för att bli ett mer ansvarstagande företag, enligt resultatet i CSR:s intressentundersökning. 

Läs CSR-rapporten.

Fler nyheter

Nytt inflationsmått i vår

Makroekonomi

Riksbanken lämnade reporäntan oförändrad på 0,50 procent.

Så kan du planera med din boränta

Boende och boräntor Sparande och pension Makroekonomi

Vi kan nog räkna med låga räntor en tid framöver, men det finns flera saker att tänka på medan boräntorna fortfarande är låga.

Morsning och goodbye?

Börs och investeringar Investeringsbloggen

Redan läge att hoppa av Trump-tåget? Michael Livijn bloggar om ämnet.

Alla Hjärtans Dag – vårda kärleken med ekonomisnack hela året

Privatekonomi Ingela Gabrielsson

Tips för att vårda kärleken