Att ta ansvar – en del av vår dagliga verksamhet

14-02-12 12:06 | Samhällsansvar | Om Nordea

Nordea har positiva kundupplevelser som främsta mål, och ansvar är en väsentlig del i det arbetet. Nordeas senaste CSR-rapport berättar om hur bankens dagliga verksamhet är centrerad kring ansvar.

- I alla våra kontakter – med kunder eller kollegor eller andra – och i alla rådgivningar spelar ansvarstagande en viktig roll. Det här tankesättet är en grundbult i vår affärsverksamhet och avgörande för vår ambition att alltid ge positiva kundupplevelser, säger Nordeas vd Christian Clausen.

I CSR-rapporten för 2013 kan du läsa om:

  • hur vi använder regelverken för att förbättra kundrelationer, förebygga penningtvätt och göra samhället tryggare.
  • hur Nordea förbättrar screeningen för miljöfrågor, sociala frågor såsom mänskliga rättigheter och arbetsrätt, samt affärsetik vid investeringar och företagskrediter.
  • hur Nordea genomför platsbesök hos leverantörer för att säkerställa att också de tar ansvar för miljö och samhällsaspekter och gör affärer på ett etiskt sätt.
  • vad fler än 4 000 kunder och andra intressenter vill att Nordea ska fokusera på för att bli ett mer ansvarstagande företag, enligt resultatet i CSR:s intressentundersökning. 

Läs CSR-rapporten.

Fler nyheter

Heikki Ilkka

Finanschef Heikki Ilkka lämnar Nordea

Pressmeddelande

Heikki Ilkka, Group CFO och chef för Group Finance & Treasury, har beslutat att lämna Nordea och återgå till revisionsbranschen. Han blir återigen partner i...

Ingela Gabrielsson Privatekonomi

Nya amorteringsförslaget – vad är nytt?

Boende och boräntor Ingela Gabrielsson

Ingela Gabrielsson kommenterar det nya förslaget om skärpta amorteringsregler.

Housing report

Nordea analyserar bostadstrenderna i Norden

Börs och investeringar Om Nordea

I en ny rapport analyserar Nordeas experter de viktigaste trenderna på bostadsmarknaden i varje nordiskt land, och siar om den framtida utvecklingen.

Dela bil? Kanske bättre än du tror

Privatekonomi Ingela Gabrielsson

Med delningsekonomi menar man att vi delar, lånar, hyr och byter saker och tjänster med varandra istället för att vi var och en köper in varan eller tjänsten...

nordea logo

Hållbarhet driver delningsekonomin

Pressmeddelande

Fler svenskar väljer att med hjälp av mobilappar och digitala plattformar hyra, dela och byta saker och tjänster istället för att köpa. Det framgår av Nordea...