Att ta ansvar – en del av vår dagliga verksamhet

14-02-12 12:06 | Samhällsansvar | Om Nordea

Nordea har positiva kundupplevelser som främsta mål, och ansvar är en väsentlig del i det arbetet. Nordeas senaste CSR-rapport berättar om hur bankens dagliga verksamhet är centrerad kring ansvar.

- I alla våra kontakter – med kunder eller kollegor eller andra – och i alla rådgivningar spelar ansvarstagande en viktig roll. Det här tankesättet är en grundbult i vår affärsverksamhet och avgörande för vår ambition att alltid ge positiva kundupplevelser, säger Nordeas vd Christian Clausen.

I CSR-rapporten för 2013 kan du läsa om:

  • hur vi använder regelverken för att förbättra kundrelationer, förebygga penningtvätt och göra samhället tryggare.
  • hur Nordea förbättrar screeningen för miljöfrågor, sociala frågor såsom mänskliga rättigheter och arbetsrätt, samt affärsetik vid investeringar och företagskrediter.
  • hur Nordea genomför platsbesök hos leverantörer för att säkerställa att också de tar ansvar för miljö och samhällsaspekter och gör affärer på ett etiskt sätt.
  • vad fler än 4 000 kunder och andra intressenter vill att Nordea ska fokusera på för att bli ett mer ansvarstagande företag, enligt resultatet i CSR:s intressentundersökning. 

Läs CSR-rapporten.

Fler nyheter

Podcast: Fem saker alla ränteplacerare bör veta

Börs och investeringar Sparande och pension Nordea podcasts

Michael Livijn och Erik Nordenskjöld går igenom fem saker som alla som vill ha ränta på sina investeringar bör vara bekant med.

Marknadssyn: Uppgångar sätter fokus på risknivån

Börs och investeringar

Chefsstrategen Michael Livijn presenterar investeringsstrategin för mars

Boränteprognos: Räntan konstlat låg

Boende och boräntor Makroekonomi

Annika Winsth om boränteprognosen.

Ett färgglatt kuvert om din pension i din brevlåda

Privatekonomi Sparande och pension Ingela Gabrielsson

Ingelas tips om pensionen