Att ta ansvar – en del av vår dagliga verksamhet

14-02-12 12:06 | Samhällsansvar | Om Nordea

Nordea har positiva kundupplevelser som främsta mål, och ansvar är en väsentlig del i det arbetet. Nordeas senaste CSR-rapport berättar om hur bankens dagliga verksamhet är centrerad kring ansvar.

- I alla våra kontakter – med kunder eller kollegor eller andra – och i alla rådgivningar spelar ansvarstagande en viktig roll. Det här tankesättet är en grundbult i vår affärsverksamhet och avgörande för vår ambition att alltid ge positiva kundupplevelser, säger Nordeas vd Christian Clausen.

I CSR-rapporten för 2013 kan du läsa om:

  • hur vi använder regelverken för att förbättra kundrelationer, förebygga penningtvätt och göra samhället tryggare.
  • hur Nordea förbättrar screeningen för miljöfrågor, sociala frågor såsom mänskliga rättigheter och arbetsrätt, samt affärsetik vid investeringar och företagskrediter.
  • hur Nordea genomför platsbesök hos leverantörer för att säkerställa att också de tar ansvar för miljö och samhällsaspekter och gör affärer på ett etiskt sätt.
  • vad fler än 4 000 kunder och andra intressenter vill att Nordea ska fokusera på för att bli ett mer ansvarstagande företag, enligt resultatet i CSR:s intressentundersökning. 

Läs CSR-rapporten.

Fler nyheter

Få barnbidraget att räcka till skolstarten

Få barnbidraget att räcka till allt inför skolstarten

Privatekonomi Ingela Gabrielsson

Sätten som gör skolstarten lite billigare.

Nu är det ännu säkrare att handla på nätet

Digitala tjänster

Polisen berömmer Nordeas säkra lösning.

Starkt andrakvartal ger stöd åt globala aktier

Börs och investeringar Investeringsbloggen

Vår chefsstrateg Michael Livijn summerar andra kvartalets bolagsresultat och diskuterar vad de indikerar om framtiden

Lönsamt att satsa på kvinnliga vd:ar

Börs och investeringar

Resultaten är tydliga: bolag som leds av kvinnor går klart bättre än marknaden som helhet.