Vores strategi for 2022-2025 er at fortsætte arbejdet med at levere førsteklasses kundeoplevelser på tværs af kanaler, hæve niveauet for vores økonomiske resultater og skabe yderligere værdi for vores aktionærer. Vi vil levere alle disse ting på en bæredygtig måde – og udvikle banken til fremtiden.
Kapitalmarkedsdag (på engelsk)Forudsætter et krav til den egentlige kernekapitalprocent på 15% inklusive kapitalbuffer.
Vores opgraderede 2025-mål afspejler de betydelige strukturelle forbedringer, der er skabt på tværs af koncernen de seneste fire år, og som medvirker til, at vi kan levere indtjening af høj kvalitet med høj lønsomhed og lav volatilitet.
Vi vil fortsat drive yderligere digital aktivitet og forretning ved løbende at udvikle vores digitale salg, produkter og løsninger. Vi vil også udnytte dataindsigt og -analyse til at skabe endnu mere personlige og relevante services til vores kunder. Det vil sikre, at vi kan opfylde alle bankbehov effektivt og smidigt – når som helst og hvor som helst vores kunder ønsker det – og samtidig fortsat allokere mere af vores rådgiveres tid til mere kompleks rådgivning.
digitalt aktive kunder (+25% ift. 2021)
for daglige bankforretninger (i forhold til ~50% af tilgængelige funktioner i 2021)
tilgængelige ét samlet sted (i forhold til ~50% af produkterne til privatkunder og mindre og mellemstore virksomheder i 2021)
i Norden (fastholdt niveau fra 2021)
Bæredygtighed er ikke kun et krav. Hvis vi gør det rigtigt, indebærer omstillingen til en verden med lav CO2-udledning rigtig gode forretningsmuligheder for os som bank. Samtidig ønsker vi at sikre, at vi får vores forretning til at vokse på en måde, der er i overensstemmelse med målet for vores CO2-aftryk i 2030. Vores handlinger – og nye bæredygtighedsmål – i strategiperioden vil fokusere på at øge den positive effekt og samtidig mindske den negative effekt.
Vores bæredygtighedsmål (på engelsk)