Konsernijohtaja Christian Clausenin kommentti:
”Pitkäaikaisiin asiakassuhteisiin perustuva strategia ja tehostamistoimet ovat parantaneet kustannustehokkuutta ja tehostaneet pääoman käyttöä, likviditeettiä ja varainhankintaa. Samaan aikaan tuotot ja tulos ovat kasvaneet vakaasti.
Asiakasohjelmiin kuuluvien asiakkaiden määrä nousi ennätystasolle ja tuottoja kertyi ennätyksellisesti sekä viimeisellä neljänneksellä että koko vuonna 2011. Kulujen kasvuvauhti on hidastunut ja kulut yhteensä olivat viimeisellä neljänneksellä samalla tasolla kuin edellisvuoden viimeisellä neljänneksellä.
Erinomaiset asiakaskokemukset ovat edelleen tärkein arvomme. Vain niiden kautta voimme onnistua pitkäaikaisiin asiakassuhteisiin perustuvan strategian toteuttamisessa ja saavuttaa vahvan tuloksen myös uudessa toimintaympäristössä. Tavoitteenamme on lieventää uusien säännösten vaikutuksia asiakkaisiin ja kehittää tuotteitamme, palvelujamme ja neuvontaamme entistäkin paremmaksi.”
(Lisää konsernijohtajan kommentteja s. 2)
Vertailu Q4/2011 vs. Q3/2011 (1–12/2011 vs. 1–12/2010):
- Tuotot kasvoivat 22 % (2 %).
- Liikevoitto nousi 40 %* (2 %*).
- Kulu/tuotto-suhde 49 % (55 %).
- Luottotappioita oli 0,33 % luottokannasta (0,14 % Q3; 0,23 % v. 2011; 0,31 % v. 2010).
- Ydinvakavaraisuussuhde oli 11,2 % ennen siirtymäsäännösten huomioon ottamista (10,3 % vuotta aiemmin).
- Oman pääoman tuotto oli 12,3 %; 8,5 %* Q3 (11,1 %* 1–12/2011;
11,5 % 1–12/2010).
Keskeiset tunnusluvut, milj. euroa |
Q4 2011 |
Q3 2011 |
Muutos, % |
Q4 2010 |
Muutos, % |
2011 | 2010 | Muutos, % |
Rahoituskate | 1 427 | 1 379 | 3 | 1 365 | 5 | 5 456 | 5 159 | 6 |
Liiketoiminnan tuotot | 2 558 | 2 091 | 22 | 2 507 | 2 | 9 501 | 9 334 | 2 |
Tulos ennen luottotapp. | 1 292 | 678 | 91 | 1 237 | 4 | 4 282 | 4 518 | -5 |
Luottotappiot, netto | -263 | -112 | 135 | -166 | 58 | -735 | -879 | -16 |
Luottotappiotaso (vuositasolla), pistettä |
33 | 14 | 23 | 23 | 31 | |||
Liikevoitto | 1 029 | 566 | 82 | 1 071 | -4 | 3 547 | 3 639 | -3 |
Riskisopeutettu tulos | 815 | 485 | 68 | 721 | 13 | 2 714 | 2 622 | 4 |
Osakekohtainen tulos, laimennusvaikutuksen jälkeen, euroa | 0,19 | 0,10 | 0,19 | 0,65 | 0,66 | |||
Oman pääoman tuotto, % | 12,3 | 8,5* | 12,8 | 11,1* | 11,5 |
* Pl. uudelleenjärjestelykuluja varten tehty 171 milj. euron varaus (Q3).
Lisätietoja:
Christian Clausen, konsernijohtaja, +46 8 614 7804
Fredrik Rystedt, konsernin talousjohtaja, +46 8 614 7812
Rodney Alfvén, sijoittajasuhteet, +46 8 614 7880 (tai +46 72 235 05 15)
Kati Tommiska, konserniviestintä, 09 165 42320
Siirry Investor relations-sivuille