Sidosryhmämme

Asiakkaat

Luomme arvoa yritys-, yhteisö- ja henkilöasiakkaillemme, ja sitä kautta myös osakkeenomistajillemme ja koko yhteiskunnalle. 

Asiakassuhteet 

Haluamme ennen kaikkea rakentaa vahvoja ja pitkäkestoisia asiakassuhteita sekä auttaa asiakkaitamme tekemään perusteltuja taloudellisia päätöksiä.

Laajan tuote- ja palveluvalikoimamme avulla voimme tukea henkilöasiakkaitamme heidän eri elämänvaiheissaan ja yritysasiakkaitamme suhdannekierron eri vaiheissa. Tavoitteemme on, että asiakkaamme voivat liikkua saumattomasti eri kanavien välillä, jatkaa keskustelua kanssamme siitä, mihin he viimeksi jäivät, ja saada aina yksilöllistä neuvontaa. Olemme sitoutuneet auttamaan asiakkaitamme tekemään vastuullisia valintoja ja tarjoamme laajan valikoiman vastuullisuutta painottavia rahoituksen, säästämisen ja sijoittamisen vaihtoehtoja. 

Tiesitkö, että meillä on Pohjoismaiden suurin neuvojatiimi? 

Tavoitteemme on yksinkertainen: haluamme olla ensisijainen kumppani asiakkaillemme – tänään, huomenna ja pitkälle tulevaisuuteen.

#1

mobiilipankkisovellus Pohjoismaissa asiakkaiden ja analyytikkojen arvioiden perusteella

50

miljardia euroa vastuullista rahoitusta vuonna 2024.

 

Työntekijät 

Tavoitteenamme on olla finanssialan suosituin työnantaja toimintamaissamme.

Ihmisille, jotka haluavat kehittyä työssään jatkuvasti

Menestyksemme perustuu henkilöstöömme, joka auttaa meitä mukautumaan nopeasti muuttuvaan maailmaan ja menestymään. Nordealaiset tulevat eri puolilta maailmaa, heillä on erilaiset ammatilliset taustat ja he puhuvat noin 60:ä eri kieltä. Kulttuurissamme näkyy vahva asiakaslähtöisyys, ja toimintaamme ohjaavat arvomme: collaboration, ownership, passion ja courage. Ne auttavat meitä palvelemaan monipuolista asiakaskuntaamme entistäkin paremmin. Kehitämme jatkuvasti myös henkilöstöprosessejamme, kuten rekrytointia ja osaamisen johtamista, jotta varmistamme yhdenvertaisuuden ja tasa-arvoiset mahdollisuudet.

Kehitämme parhaita osaajia

Suuri kokomme auttaa meitä rekrytoimaan huippuosaajia ja pitämään heidät palveluksessa, kun he saavat mahdollisuuden työskennellä haastavien ja vaikuttavien tehtävien ja hankkeiden parissa, aina datatieteestä ja talousrikollisuuden torjunnasta tuotekehitykseen ja asiakkaiden neuvontaan. Selkeät ja jäsennellyt uramahdollisuudet ja määritellyt urapolut sekä laaja oppimistarjonta auttavat tukemaan sisäistä liikkuvuutta ja jatkuvaa kehittymistä.

88

People Pulse -henkilöstökyselyn arvosana yhtäläisistä mahdollisuuksista (88 vuonna 2023).

82

Keskimääräinen People Pulse -henkilöstökyselyn arvosana todennäköisyydestä suositella Nordeaa työpaikkana (82 vuonna 2023).

 

Sijoittajat

Nordealla on laaja ja monipuolinen omistuspohja, johon kuuluu paljon kansainvälisiä ja pohjoismaisia yhteisösijoittajia. Osakkeenomistajina on Pohjoismaissa yli 580 000 piensijoittajaa, ja lukuisat eläkerahastot edustavat tuhansia sijoittajia.

Osingot ja osakkeiden takaisinostot 

Haluamme luoda arvoa osakkeenomistajillemme ja mahdollistaa asiakkaidemme taloudellisen kasvun ja menestyksen. Kehityksemme on vahvaa ja olemme yksi johtavista pankeista, kun mittarina käytetään pääoman jakamista osakkeenomistajille. 

Olemme maksaneet 11,9 miljardia euroa osinkoja viiden viime vuoden aikana. Osingot lisäävät taloudellista aktiviteettia, edistävät kasvua Pohjoismaissa ja ohjaavat rahoitusta innovaatioihin, koulutukseen ja terveydenhuoltoon. Osakkeenomistajiemme joukossa on myös yleishyödyllisiä järjestöjä, jotka käyttävät saamansa osingot hyväntekeväisyyteen.

Vahvan pääomarakenteemme ansiosta aloitimme ensimmäisenä eurooppalaisena pankkina omien osakkeiden takaisinostot vuonna 2021. Käynnistimme viimeisimmän osakkeiden takaisinosto-ohjelmamme lokakuussa 2024. Sen jälkeen kun ensimmäinen takaisinosto-ohjelma käynnistyi lokakuussa 2021, olemme jakaneet osakkeenomistajillemme 5,7 miljardia euroa ostamalla takaisin omia osakkeitamme.

11,9

mrd. euroa osinkoja maksettu syksyn 2019 jälkeen.

5,7

mrd. euroa jaettu osakkeenomistajille omien osakkeiden takaisinostojen kautta syksyn 2021 jälkeen.

 

Yhteiskunta

Meillä on tärkeä rooli, sillä autamme Pohjoismaita menestymään ja tuemme ihmisiä ja yrityksiä monilla muillakin tavoilla kuin pankkipalveluilla ja -tuotteilla.

Yhteiskuntavastuutoiminta

Meillä on kolme yhteiskuntavastuuohjelmaa, joiden tarkoituksena on edistää taloustaitoja, tukea yrittäjyyttä ja auttaa pakolaisia oppimaan uutta kieltä ja parantamaan digilukutaitoaan. Kaikilla nordealaisilla on mahdollisuus tehdä joka vuosi 16 tuntia vapaaehtoistyötä osana näitä ohjelmia. Toteutamme yhteiskuntavastuuohjelmiamme tiiviissä yhteistyössä monien paikallisten ja kansallisten yleishyödyllisten yhteisöjen kanssa Pohjoismaissa sekä Puolassa ja Virossa. Meillä on tällä hetkellä 70 paikallista ja kansallista yhteistyökumppania.

Vastuullinen veronmaksaja

Olemme merkittävä veronmaksaja Pohjoismaissa ja olemme ylpeitä siitä, että meillä on yksi pohjoismaisten yritysten suurimmista verojalanjäljistä. Edistämme siten vahvasti alueen talouskasvua, vakautta ja kehitystä.

10 600

tuntia nordealaisten vapaaehtoistyötä osana yhteiskuntavastuutoimintaamme vuonna 2024.

 

5,6 mrd

euroa – vuonna 2024 maksettujen ja kerättyjen verojen määrä.