Hver dag arbejder vi på at gøre os fortjent til tilliden fra dem, der stoler på os. Vi bidrager til finansiel stabilitet og økonomisk vækst i hele Norden. For at lykkes med det skal vi opbygge stærke og tillidsbaserede relationer med alle vores interessenter. Vores vigtigste interessenter er vores kunder, medarbejdere, aktionærer og leverandører samt myndighederne og de samfund, hvor vi opererer.
I Nordea ønsker vi at gøre det muligt for vores kunder at træffe sikre økonomiske beslutninger.
Uanset om deres behov er enkle eller komplekse, er vores mål altid at gøre os fortjent til deres tillid ved at være personlige, eksperter og ansvarlige.
Vi prioriterer at opbygge stærke og langvarige relationer med vores kunder, og vi ønsker at give dem mulighed for at træffe sikre økonomiske beslutninger.
Med vores omfattende produkt- og servicetilbud kan vi støtte vores kunder i forskellige livsfaser og økonomiske situationer. Vores mål er, at kunderne skal kunne bevæge sig nemt mellem kanaler og genoptage samtalen med os, der hvor den sluttede sidst – altid med personlig rådgivning. Som led i vores arbejde for en bæredygtig fremtid tilbyder vi også vores kunder en bred vifte af produkter med fokus på bæredygtighed indenfor finansiering og opsparing.
Vidste du, at vi har det største team af rådgivere i Norden?
Vores ambition er enkel: at være vores kunders foretrukne finansielle partner – i dag, i morgen og langt ud i fremtiden.
#1
mobilbank baseret på ratings fra kunder og analytikere i Norden.
5%
stigning på årsbasis i logins til vores digitale kundeløsninger i 2025.
Vores mål er at være den foretrukne arbejdsgiver i finanssektoren i de lande, hvor vi opererer.
Vores medarbejdere driver vores succes og hjælper os med at tilpasse os og lykkes i en verden under hurtig forandring. I Nordea har vi medarbejdere fra hele verden med forskellige faglige baggrunde, og der tales i alt ca. 60 forskellige sprog. Vores kultur er kendetegnet ved et stærkt kundefokus, og vores adfærd drives af vores værdier – collaboration, ownership, passion og courage – og det hjælper os med bedre at betjene vores mange forskellige kunder. Vi udvikler løbende vores medarbejderprocesser, herunder rekruttering og talenthåndtering, for at sikre lige muligheder og inklusion.
I kraft af vores størrelse og rækkevidde kan vi tiltrække og fastholde toptalenter, der ønsker mulighed for at arbejde med udfordrende og betydningsfulde opgaver og projekter indenfor alt fra datavidenskab og forebyggelse af økonomisk kriminalitet til produktudvikling og kunderådgivning. Klare og strukturerede karrieremuligheder, definerede karriereveje og omfattende uddannelsesaktiviteter er med til at understøtte intern mobilitet og løbende udvikling.
89
gennemsnitlig score for mangfoldighed og inklusion ud af 100 (samme som i 2024) – hvilket er godt sammenlignet med benchmarks på de nordiske arbejdsmarkeder.
43%
repræsentation af kvinder på de tre øverste ledelsesniveauer tilsammen (mål: hvert køn skal være repræsenteret med mindst 40%).
Vi har en bred og mangfoldig aktionærkreds, som omfatter globale og nordiske institutionelle aktionærer, over 590.000 privatpersoner på tværs af Norden og en lang række pensionskasser, der repræsenterer tusindvis af andre individuelle investorers interesser.
Siden starten på vores strategiperiode for 2022-25 er det samlede antal registrerede aktionærer steget med omkring 7%, hvilket understreger vores position som en af nordiske virksomheder, der har den bredeste aktionærkreds.
Vi har haft en af de bedste kapitalpositioner i Europa i mange år, og vores kapitalopbygning er fortsat stærk. Vi var en af de første banker i Europa til at begynde aktietilbagekøb i 2021. Siden har vi udloddet 6,5 mia. euro til vores aktionærer via aktietilbagekøb.
Vi forventer at fastholde en stærk kapitalopbygning understøttet af vores forbedrede økonomiske resultater og optimale kapitaludnyttelse.
21,7
mia. euro i alt returneret til aktionærerne, siden vi startede vores repositionering i efteråret 2019.
15,2
mia. euro i udbetalt udbytte siden efteråret 2019.
Vi spiller en afgørende rolle i at bidrage til økonomisk trivsel i Norden ved at yde mennesker og virksomheder støtte, der rækker langt ud over bankprodukter og -services.
I vores tre programmer for samfundsengagement fokuserer vi på at opbygge økonomiske færdigheder og fremme iværksætteraktiviteter samt hjælpe flygtninge med at lære sprog og øge deres digitale forståelse. Alle medarbejdere i Nordea har mulighed for at arbejde frivilligt 16 timer hvert år gennem programmerne. For at levere på vores programmer for samfundsengagement arbejder vi tæt sammen med forskellige lokale og nationale organisationer med almennyttige formål i de nordiske lande samt i Polen og Estland. På skoler i hele Norden, Polen og Estland afholder vores frivillige praktiske forløb og digitale workshops for unge om budgetlægning og opsparing. Siden 2016 har vi sammen med vores partnere undervist over 1,2 millioner deltagere i finansiel forståelse.
Vi er en betydelig skatteyder i Norden og er stolte af at yde et af de største skattebidrag blandt nordiske virksomheder og dermed bidrage væsentligt til regionens økonomiske vækst, stabilitet og udvikling.
Vi arbejder hver dag for at beskytte vores kunder og samfundet mod økonomisk kriminalitet. Vores indsats fokuserer på at forebygge svindel og andre trusler, før de opstår. Vi vil også fremover investere i teknologi, kompetencer og uddannelse, så vi kan håndtere den hurtige udvikling indenfor svindel og økonomisk kriminalitet. Samarbejde er også afgørende. Svindel er et samfundsproblem, og vi er alle nødt til at samarbejde for at beskytte hinanden. Derfor arbejder vi tæt sammen med myndigheder og brancheeksperter for at dele vores viden.
>1,2 mio.
deltagere i finansiel undervisning, som vi og vores partnere har gennemført siden 2016.
5,8 mia.
euro i betalt og indeholdt skat.
Vores strategiske vision for 2030 er at være den foretrukne finansielle partner i den nordiske omstilling til nettonul.
Læs mere
Find et job i Nordea, der passer til dig. Vælger du at søge job hos os, så kan vi love dig, at du udvikler dit talent som en del af vores team.
Læs mere
At beskytte vores kunder er hjørnestenen i vores aktiviteter, og vi er forberedt på en lang række situationer. Vi har meget stærke forsvarsmekanismer, og i de senere år har vi investeret i mange områder, både når det gælder uddannelse af medarbejdere og vores kapacitet til løbende at forbedre vores systemer.
Læs mere