Udover at støtte vores kunder og udøve aktivt ejerskab har Nordea også stort fokus på at forbedre vores egne måder at arbejde på. Vi ønsker at bidrage til samfundsmålene ved at spille en aktiv rolle gennem vores klimaindsats, samfundsansvar og ledelse og kultur. Vi arbejder løbende og tæt sammen med vores leverandører. Leverandørengagement er vigtigt for at fremme vores arbejde indenfor bæredygtighed.
Gå til leverandørportalen50%
i forhold til 2019.
Ved udgangen af 2022 havde vi allerede reduceret CO2-udledningen fra vores interne aktiviteter med 57 pct. i forhold til udgangspunktet i 2019. Efter bankens nye rejsevejledning blev indført, hvor målet er at halvere rejseaktiviteterne i forhold til 2019, er det udledning fra forretningsrejser, der udgør den største reduktion. Da Covid-19-restriktionerne er blevet hævet, forventer vi dog, at udledningen stiger i visse områder, efterhånden som arbejdsrutinerne bliver normaliseret, men vi mener, at vi er på vej mod at nå dette mål.
Se nedenstående eksempler på, hvordan vi arbejder mod at nå vores mål.
I 2020 introducerede vi en ny firmabilpolitik, hvor det fra 2021 kun er elektriske og plug-in hybridbiler, der bliver godkendt som firmabiler. Det er blevet godt modtaget af vores medarbejdere, og plug-in hybridbiler udgør nu omtrent to tredjedele og elektriske biler en tredjedel af alle nye firmabiler.
Vi kan nu i meget større udstrækning holde digitale møder, hvilket betyder, at vi ikke vender tilbage til rejseniveauet inden pandemien. Udover at begrænse rejseaktiviteten generelt skal vi ifølge den nye rejsevejledning rejse mere med tog for at reducere vores CO2-aftryk.
Nordea har erstattet fysiske breve med kundevenlige digitale løsninger via vores Paperless Banking Programme. Mellem 2017 og 2022 er ca. 60 pct. af alle kundebreve blevet digitaliseret, hvilket har reduceret CO2-aftrykket i forhold til distribuering.
Til trods for vores indsats for at begrænse vores interne CO2-aftryk, er der stadig områder, hvor det er svært. I disse tilfælde køber vi CO2-udligning for at mindske tilsvarende udledninger andre steder. Vi har støttet produktionen af vedvarende energi ved at købe CO2-kreditter i 2022. Vi vil fortsætte med at udligne udledning fra vores interne aktiviteter. Fremover vil vi gå over til en langsigtet portefølje for CO2-neutralitet, som vi vil vurdere fra tid til anden for at sikre, at den er tilpasset best practice for at opnå CO2-neutralitet.
I 2022 reducerede vi vores energiforbrug med 11 pct. i forhold til 2021. Over 70 pct. af vores store hovedkontorer er LEED- eller BREEAM-certificerede for at sikre energieffektivitet. Vores interne CO2-aftryk kommer især fra datacentre og teknologi, som bruges til at drive forretningen. Selvom datavolumen er uændret, så har vores konsolideringsstrategi for vores datacentre gjort en stor forskel, idet CO2-udledningen er reduceret med 9 pct. i forhold til 2019.
Vi arbejder mod at blive en mere bæredygtig arbejdsplads. Eksempelvis tilbyder vi flere vegetariske menuer i vores kantiner og serverer så vidt muligt lokale produkter i sæson. Vores mål er at inspirere vores medarbejdere til at reducere deres CO2-aftryk. I den forbindelse har vi udrullet e-læringsprogrammer for at uddanne vores medarbejdere indenfor bæredygtighed, tilbudt genbrugsløsninger sammen med eksterne samarbejdspartnere samt et genbrugsprogram for IT-udstyr, hvilket gør det nemt og attraktivt for vores medarbejdere at reducere deres eget elektroniske affald betydeligt.
Vores strategi for samfundsengagement handler om at skabe positive ændringer via vores medarbejdere med fokus på at opbygge økonomiske færdigheder og fremme iværksætteraktiviteter. Se eksemplerne nedenfor og læs mere her.
Nordeas medarbejdere kan bruge to arbejdsdage om året med løn til frivilligt arbejde. I 2023 leverede medarbejdere i Nordea 10.400 timers frivilligt arbejde.
Hvert år har Nordeas medarbejdere mulighed for at besøge skoler for at undervise børn og unge i gode pengevaner. Det kan du læse mere om på de lokale landesider.
I 2022 gav vi donationer til UNICEF og Røde Kors for at støtte deres nødhjælp i Ukraine og andre kriseramte lande. Vi frafaldt alle transaktionsgebyrer for privat- og erhvervskunders donationer til velgørenhedsorganisationer, som deltog i den akutte nødhjælp. Derudover organiserede vi en indsamling blandt vores medarbejdere af de mest nødvendige ting til mennesker i nød og lancerede et nyt frivilligprogram for at støtte flygtninge, hvor flere end 650 medarbejdere i Nordea meldte sig som frivillige.
Vores evne til at vokse på en bæredygtig måde afhænger af de medarbejdere, vi tiltrækker, fastholder og udvikler, og i hvilket omfang vi tilbyder et inkluderende miljø.
God selskabsledelse betyder, at man skal sikre, at virksomheder ledes bæredygtigt, ansvarligt og så effektivt som muligt på vegne af aktionærerne. Ved at skabe en formålsdrevet kultur med en solid driftsmodel kan vi øge omfang og tempo i omstillingen til en robust økonomi og samtidig reducere risiciene i forbindelse med bæredygtighed.
Se struktur
Et eksempel på vores arbejde med ansvarlig bankvirksomhed er kønsbalancen på vores arbejdsplads. Vi stræber efter at have en god kønsbalance i alle dele af organisationen, herunder på overordnet medarbejderniveau og det enkelte lederniveau. I alle tilfælde skal ingen af kønnene være repræsenteret med mindre end 40 pct. af medarbejderne.
Udforsk vores kultur
I Nordea prioriterer vi medarbejdernes trivsel ud fra en bred tilgang, der omfatter proaktive, forebyggende og reaktive tiltag. På den måde støtter vi en inkluderende og bæredygtig arbejdsplads, hvor medarbejderne kan trives både personligt og fagligt og leve et godt liv udenfor arbejdet med en tilfredsstillende balance mellem arbejde og fritid.
Vi anerkender vigtigheden af proaktivt at fremme et sundt og sikkert arbejdsmiljø i dialog med medarbejderne gennem struktureret samarbejde. Ved hjælp af regelmæssige vurderinger, konkrete services og værktøjer samt uddannelse understøtter vi alle aspekter af vores medarbejderes trivsel. For eksempel tilbydes alle medarbejdere i Nordea kurser i arbejdsmiljø og sikkerhed for at øge forståelsen af, hvordan Nordea håndterer medarbejdernes sundhed og sikkerhed. Alle ledere gennemgår obligatoriske kurser med fokus på deres ansvar for at støtte medarbejdernes sundhed og trivsel. Andre kurser om for eksempel stress, trivsel og ergonomi er også tilgængelige for alle medarbejdere.
Medarbejderne tilbydes en omfattende pakke af personalegoder, der blandt andet omfatter forebyggende helbredsundersøgelser i overensstemmelse med lokale regler, støtte til ergonomi, individuel coaching om helbred, hjælp i forhold til mental sundhed eller mulighed for at deltage i rekreative aktiviteter og arrangementer – nogle leveret internt og andre af eksterne leverandører.
For at passe på vores medarbejderes trivsel bruger vi vores retningslinjer for arbejdsmiljø og sikkerhed samt tilsvarende styringssystem (der følger ISO-standarderne 45001 og 45003) og risikotaksonomi som værktøjer til at identificere og vurdere risici i arbejdsmiljøet. Ved hjælp af en række målinger, herunder People Pulse, der tager pulsen på medarbejdernes engagement, Wellbeing Index, Working Conditions Index, Employee Experience Survey samt vurderinger af fysiske risici gennemfører vi tiltag for at forebygge sundhedsfarer og afhjælpe risici. På den måde sigter vi mod løbende at forbedre vores arbejdsmiljø for at sikre medarbejdernes trivsel. Nordeas styringssystem for arbejdsmiljø og sikkerhed gennemgås en gang om året, for at sikre at det er hensigtsmæssigt og tilpasset vores behov.
Vi involverer på en struktureret måde vores medarbejdere, arbejdsmiljørepræsentanter, tillidsmænd og Employee Resource Groups (ERG’er – frivillige medarbejderorganiserede grupper) i dialoger om arbejdsforhold, og hvordan vi kan forbedre dem. Medarbejdernes sikkerhed i krisesituationer er sikret ved hjælp af afprøvede beredskabsplaner og krisestyringsprocesser.
Læs mere om vores retningslinjer for arbejdsmiljø og sikkerhed og tilsvarende styringssystem i Sustainability Statement for 2024 (på engelsk).
Vi har klare prioriteter
Vi forstår betydningen af reaktive tiltag, når det handler om at støtte vores medarbejdere i svære tider. Vi tilbyder forebyggende og reaktive sundhedsmæssige services for at understøtte vores medarbejderes helbred og trivsel. Dette er organiseret forskelligt i hvert land som følge af lokale regler og standarder.
Vi bruger både eksterne leverandører og interne specialister som for eksempel læger, sygeplejersker og fysioterapeuter. I tilfælde af nedsat arbejdsevne håndterer vi situationen på et tidligt stadium og lægger rehabiliteringsplaner for medarbejderen for at sikre en tryg tilbagevenden til arbejdet på deltid eller fuldtid, så snart det er muligt.
Sådan rekrutterer vi
Learn more about life at Nordea. To us banking is about enabling dreams and everyday aspirations - for a greater good.
Læs mere
Finansiel forståelse
I Nordea ønsker vi at hjælpe mennesker med at få den finansielle forståelse, der er vigtig for at sikre en stabil økonomi og en god livskvalitet. Vores medarbejdere underviser hvert år tusindvis af børn og unge i gode pengevaner.
Læs mere
Vi deler vores ekspertise gennem egne programmer og partnerskaber til gavn for kunder, virksomheder og samfundet generelt.
Læs mere