Nordea hjelper kunder og er en aktiv eier, men vi legger også mye vekt på hvordan vi kan forbedre vår egen måte å jobbe på. Vi ønsker å bidra aktivt til samfunnsmål gjennom klimatiltak, sosialt ansvar og eierstyring og kultur. Vi har et fortløpende og tett samarbeid med leverandørene våre. En aktiv dialog med leverandørene er viktig for at vi skal kunne bli mer bærekraftige.
Gå til leverandørportalen50%
sammenlignet med 2019.
Nordea har som mål å redusere karbonutslippene fra egen drift med mer enn 50 % innen 2030, sammenlignet med tall fra 2019. Arbeidet tar utgangspunkt i føre-var-prinsippet og omfatter landene der vi har hovedvirksomheten vår: Danmark, Estland, Finland, Norge, Polen og Sverige. Ved utgangen av 2024 hadde vi allerede redusert karbonutslippene fra egen drift med 53 % sammenlignet med 2019.
Her kan du lese mer om hvordan vi jobber med å redusere utslippene.
Firmabilpolicyen er oppdatert for å støtte opp under Nordeas miljøansvar og bærekraftsmål. Konsernledelsen (GLT) og de som rapporterer direkte til dem (GLT-1), kan kun velge elbiler uten CO2-utslipp. For resten av firmabilporteføljen vil vi erstatte eller si opp avtaler når leasingperioden er slutt for å påskynde omstillingen til elbiler.
Utslipp fra flyreiser håndteres fortsatt gjennom månedlig rapportering til ledere, inkludert toppledelsen, og gjennom interne kampanjer for å støtte opp under reisepolicyen. Den innebærer at reiser i hovedsak skal være knyttet til kunderelaterte aktiviteter, det skal være digitale alternativer til fysiske møter og vi skal reise med tog når det er mulig.
Vi har fortsatt det systematiske arbeidet med å erstatte fysiske brev med digitale kanaler for å øke kundetilfredsheten, bidra til Nordeas bærekraftsmål og forbedre kostnadseffektiviteten. Vi gjør alltid en forsiktig vurdering før fysiske brev sendes ut, og ambisjonen vår er fortsatt å redusere antallet fysiske brev.
Målet vårt er at all klimakompensasjon i fremtiden skal komme fra karbonfjerningsprosjekter, og da helst høykvalitetsprosjekter i Norden. Dette vil gjennomgås jevnlig slik at vi gradvis dekker stadig mer av de estimerte klimagassutslippene frem til år 2050 i den takten som er nødvendig for å oppnå netto nullutslipp.
I starten av 2025 inngikk vi en første femårig prosjektutviklingsavtale med det norske selskapet Inherit Carbon Solutions om fanging og permanent lagring av minst 68 000 tonn karbondioksid (CO2) fra atmosfæren.
For å nå målet for leverandørkjeden har vi kontaktet leverandører i sektorer med store innkjøp eller høy klimarisiko for å sikre at de har relevante planer. I 2024 begynte vi å forberede omstillingen til en automatisk løsning for vurdering av planer og oppfølging av kontakt, slik at vi kan fokusere innsatsen vår der det har størst effekt. Vi regner med at alle store leverandører forplikter seg til å oppnå netto nullutslipp senest innen 2050 og ha vitenskapelig baserte klimaomstillingsplaner på plass innen 2028.
Alle restauranter og kafeer på hovedkontorene som drives av ISS, skal være svanemerket innen utgangen av 2025. Sertifiseringsprosessen startet i slutten av 2024. En del av sertifiseringen handler om å jobbe strukturert med avfallssortering, reduksjon av matsvinn og utfasing av engangsartikler.
Strategien for samfunnsengasjementet vårt handler om å skape positiv endring gjennom medarbeiderne våre, med fokus på å spre kunnskap om økonomi og støtte opp om gründervirksomhet. Se eksempler nedenfor og les mer her.
Alle Nordeas medarbeidere kan bruke 16 timer hvert år til å jobbe frivillig i et av programmene våre for samfunnsengasjement. Medarbeiderne kan velge mellom å delta i aktiviteter der de møter mennesker ansikt til ansikt eller i ulike nett- og hybridaktiviteter. I 2024 jobbet mer enn 1800 Nordea-medarbeidere frivillig i over 2700 aktiviteter, som tilsvarer omtrent 10 600 timer med frivillighet.
Nordea i samfunnet
Nordea har tre programmer for samfunnsengasjement som handler om å spre kunnskap om økonomi, støtte opp om gründervirksomhet og hjelpe flyktninger med å finne seg til rette i samfunnet og bygge opp økonomien sin. Vi gjennomfører disse programmene gjennom egne initiativer og ulike samarbeid med partnere og sponsorer. I 2024 samarbeidet vi med rundt 70 lokale og nasjonale partnere om gjennomføringen av programmene.
Arbeidet vårt med å øke bevisstheten om svindel er avgjørende for å beskytte kundene og være en trygg og betrodd finansiell partner. Arbeidet med å redusere risikoen for svindel gjennom økt bevissthet forutsetter selvsagt kontakt med kundene. Det skjer i mange ulike kanaler, blant annet på Nordeas nettsider, i sosiale medier og i personlige kundemøter. I 2024 gjennomførte vi rundt 360 aktiviteter med mål om å øke bevisstheten om svindel.
Evnen til å utvikle oss på en bærekraftig måte er avhengig av menneskene vi tiltrekker oss, holder på og utvikler, og om vi klarer å tilby et inkluderende arbeidsmiljø.
God eierstyring betyr å sikre at selskaper drives på en så bærekraftig, ansvarlig og effektiv måte som mulig på vegne av aksjonærene. Vi jobber for en kultur der vi ledes av et formål, med en robust forretningsmodell. Det gjør at vi har fart og størrelse i overgangen til en robust økonomi, samtidig som vi kan redusere risiko knyttet til bærekraft.
Se strukturen
Et eksempel på arbeidet med ansvarlig bankdrift er kjønnsbalanse på arbeidsplassen. Vi jobber for kjønnsbalanse i alle deler av organisasjonen, både blant alle de ansatte og på alle ledernivåer. Uansett nivå skal hvert kjønn være representert med minst 40 % av de ansatte.
Utforsk kulturen vår
I Nordea prioriterer vi medarbeidernes trivsel gjennom å jobbe bredt med proaktive, forebyggende og reaktive tiltak. På den måten fremmer vi en inkluderende og bærekraftig arbeidsplass, der medarbeiderne kan utvikle seg både personlig og faglig og samtidig ha god balanse mellom jobb og fritid.
Vi vet hvor viktig det er å jobbe proaktivt med å fremme et sunt og trygt arbeidsmiljø i samråd med medarbeiderne. Ved hjelp av jevnlige vurderinger, egne tjenester og verktøy og tilgjengelige opplæringer kan vi bidra til alle aspekter av medarbeidernes trivsel. For eksempel tilbys alle i Nordea kurs i arbeidsmiljø og sikkerhet for at alle skal vite hva Nordea gjør for å håndtere medarbeidernes helse og sikkerhet. Kursene er obligatoriske for alle ledere og understreker ansvaret deres for å fremme medarbeidernes helse og trivsel. Det finnes også andre kurs som er tilgjengelige for alle medarbeiderne, for eksempel knyttet til stress, trivsel og ergonomi.
Medarbeiderne tilbys en omfattende pakke med personalgoder som blant annet omfatter forebyggende helseundersøkelser i overensstemmelse med nasjonale regler, ergonomisk støtte, individuell coaching om helse og psykisk helsehjelp samt mulighet til å delta i fritidsaktiviteter og arrangementer som tilbys internt eller gjennom eksterne leverandører.
I arbeidet med å sikre medarbeidernes trivsel bruker vi retningslinjene våre for arbeidsmiljø og sikkerhet, styringssystemet for arbeidsmiljø og sikkerhet (som følger ISO-standardene 45001 og 45003) og risikoklassifisering for å identifisere og vurdere risikoer i arbeidsmiljøet. Medarbeiderundersøkelsen People Pulse med egne mål for trivsel og arbeidsforhold, en brukerundersøkelse for medarbeidere om arbeidsplassen og fysiske risikovurderinger hjelper oss med å forebygge helsefarer og begrense risikoer. På den måten jobber vi hele tiden med å forbedre arbeidsmiljøet for å sikre at medarbeiderne våre har det bra på jobben. Nordeas styringssystem for arbeidsmiljø og sikkerhet gjennomgås årlig for å sikre at det er oppdatert og tilpasset formålet.
Vi har en strukturert dialog med medarbeidere, verneombud, fagforbundsrepresentanter og medarbeiderstyrte ressursgrupper om arbeidsforhold og hvordan vi kan forbedre dem. Medarbeidernes sikkerhet i nødsituasjoner ivaretas gjennom dokumenterte beredskaps- og krisehåndteringsplaner.
Les mer om Nordeas retningslinjer og styringssystemet for arbeidsmiljø og sikkerhet i bærekraftserklæringen vår for 2024 (på engelsk).
Vi har tydelige retningslinjer
Vi forstår hvor viktig det er med reaktive tiltak for å støtte medarbeiderne våre når de trenger det. Vi tilbyr dem både forebyggende og reaktive bedriftshelsetjenester for å bidra til god helse og trivsel. Dette organiseres på forskjellig måte i de ulike landene avhengig av lokale lover og standarder.
Vi bruker både egne og eksterne spesialister, for eksempel leger, sykepleiere og fysioterapeuter. Ved nedsatt arbeidsevne håndterer vi situasjonen på et tidlig tidspunkt og setter opp rehabiliteringsplaner for å sikre at medarbeideren får en trygg retur til jobben, enten det er deltid eller fulltid, så snart det er mulig.
Slik rekrutterer vi
Bærekraft
At Nordea, we’re constantly looking for new ways to reduce our environmental footprint and optimise our workplace. A task that the colleagues in Tallinn are driving with innovative solutions and high engagement.
Les mer
Karriere
Did you know that we’re working agile in big parts of the bank to ensure that we always focus on what matters the most for our customers? Over the years, Nordea has worked intensely to improve the digital experience and ensure ways of working where we never lose sight of the customer.
Les mer
Learn more about life at Nordea. To us banking is about enabling dreams and everyday aspirations - for a greater good.
Les mer