Strategien for perioden 2022–2055 handler om å levere de beste kundeopplevelsene på tvers av kanaler, legge listen høyere for de finansielle resultatene og øke verdiskapingen for aksjonærer. Det vil vi gjøre på en bærekraftig måte – og vi vil utvikle banken for fremtiden.
Kapitalmarkedsdag (på engelsk)Forutsetter kjernekapitaldekning på 15–16 %, inkludert kapitalbuffer.
Det nye finansielle målet for 2025 er ambisiøst, men realistisk. Vi sikter mot en avkastning på egenkapitalen på over 13 %. Dette er ikke et håp eller ønsketenkning, det er et klart og tydelig mål med en fast tidsfrist – og vi jobber hardt for å nå det.
Vi fortsetter å satse på digitale aktiviteter og digital forretningsdrift gjennom kontinuerlig utvikling av digitale salg, produkter og tjenester. I tillegg skal vi bruke datainnsikt og analyse til å utvikle enda mer personlige og relevante tjenester til kundene. Med disse tjenestene vil vi kunne levere enkle og sømløse banktjenester – hvor og når som helst kunden ønsker det – og fortsette å sette av mer tid til at rådgivere kan konsentrere seg om sammensatte spørsmål.
digitalt aktive kunder (+25 % mot 2021e)
for dagligbank (mot ~50 % tilgjengelige funksjoner i 2021)
tilgjengelig på samme sted (mot ~50 % av produktene tilgjengelig for privat- og SME-kunder i 2021)
i Norden (videreføre 2021-nivået)
Bærekraft er ikke bare et krav. Hvis vi får til en god overgang til en lavkarbonverden, kan det innebære fantastiske forretningsmuligheter for oss som bank. Samtidig vil vi sikre at vi utvikler virksomheten på en måte som er i tråd med utslippsmålene for 2030. Det vi gjør – og de nye bærekraftsmålene – i strategiperioden vil fokusere på å øke positiv påvirkning og redusere negative konsekvenser.
Bærekraftsmål (på engelsk)