Du har følgende rettigheter knyttet til personopplysningene vi behandler om deg:
a) Rett til innsyn i dine personopplysninger
Du har rett til å få innsyn i personopplysningene vi har om deg. I mange tilfeller finnes disse opplysningene allerede i nettjenestene vi tilbyr deg. Retten til innsyn kan imidlertid være begrenset av lovgivning, beskyttelse av andre personers personvern og hensynet til vårt forretningskonsept og -praksis. Vår know-how, forretningshemmeligheter samt interne vurderinger og materiale kan også begrense din rett til innsyn.
b) Rett til korrigering av feilaktige eller ufullstendig data
Hvis opplysningene vi har lagret om deg, er uriktige eller ufullstendige, har du rett til å få opplysningene rettet, med de begrensninger som følger av lovgivningen.
c) Rett til sletting
Du har rett til å be om at personopplysningene dine blir slettet i følgende tilfeller:
- du trekker tilbake samtykket til behandlingen og det ikke er noen annen berettiget grunn til behandlingen
- du fremmer innsigelse mot behandlingen og det ikke er noen berettiget grunn til å fortsette behandlingen
- du retter innsigelse mot behandling for direkte markedsføring
- behandlingen er ulovlig
- behandlingen av personopplysninger gjelder mindreårige, dersom opplysningene ble innsamlet i forbindelse med tilbud om informasjonssamfunnstjenester
Som følge av regelverket som gjelder for finansnæringen er vi i mange tilfeller forpliktet til å beholde personopplysninger om deg så lenge du er kunde hos oss, og også etter det, f.eks. for å oppfylle en lovbestemt forpliktelse eller for å behandle rettslige krav.
d) Rett til begrensning av behandling av personopplysninger
Hvis du mener at personopplysningene vi har registrert om deg, er feilaktige, eller du bestrider at behandlingen er lovlig, eller hvis du har fremmet innsigelse mot behandlingen av personopplysningene i samsvar med retten til innsigelse, kan du be oss om å begrense behandlingen av disse personopplysningene. Behandlingen vil bli begrenset til kun oppbevaring inntil personopplysningene er rettet eller det kan fastslås at våre berettigede interesser går foran dine interesser.
Hvis du har rett til å få slettet personopplysninger vi har registrert om deg, men du trenger personopplysningene for å forsvare et rettslig krav, kan du be om at Nordea begrenser behandlingen til kun oppbevaring hvis du vil beholde opplysningene.
Selv om behandlingen av personopplysningene dine er begrenset i henhold til beskrivelsen over, kan Nordea behandle personopplysningene dine på andre måter hvis det er nødvendig for å fremme et rettslig krav, eller hvis du har gitt ditt samtykke.
e) Rett til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse
Du kan alltid protestere mot behandling av personopplysninger om deg hvis behandlingen er basert på Nordeas berettigede interesse, inkludert direkte markedsføring og profilering i forbindelse med slik markedsføring.
f) Rett til å trekke tilbake samtykke
Når det rettslige grunnlaget for en bestemt behandlingsaktivitet er ditt samtykke, har du til enhver tid rett til å trekke tilbake samtykket. Du får informasjon om retten til å trekke tilbake et samtykke når du blir bedt om å gi ditt samtykke til Nordea.
g) Retten til dataportabilitet
Du har rett til å motta personopplysninger som du har gitt oss, i maskinlesbart format. Denne retten gjelder personopplysninger som kun behandles automatisert og på grunnlag av samtykke eller oppfyllelse av avtale. Dersom det kan skje sikkert og er teknisk gjennomførbart, kan vi også overføre opplysningene til en annen behandlingsansvarlig.
Din forespørsel om å utøve rettighetene som beskrives ovenfor, vil bli vurdert ut fra omstendighetene i hvert enkelt tilfelle. Vær oppmerksom på at vi også kan beholde og bruke dine opplysninger slik det er nødvendig for å oppfylle juridiske forpliktelser, løse tvister og håndheve avtalene våre.
Hvis du vil bruke rettighetene dine, kan du gjøre det ved å gå til nettsidene våre, gjennom nettbanken din, ved å ringe kundeservice eller ved å besøke ditt lokale bankkontor. For å ivareta sikkerheten ved behandlingen av dine personopplysninger, kan vi ikke håndtere slike forespørsler hvis de sendes på e-post, og vi kan heller ikke dele, endre eller slette personopplysninger uten at du bekrefter identititeten din gjennom en av kanalene som nevnes ovenfor.