Du har följande rättigheter när det gäller de personuppgifter om dig som vi behandlar:
a) Rätt att begära tillgång till dina personuppgifter
Du har rätt att få tillgång till de personuppgifter som vi har om dig. I många fall finns dessa uppgifter redan i de onlinetjänster vi erbjuder dig. Din rätt till tillgång kan emellertid begränsas av lag eller annan författning, skydd av annan persons privatliv samt hänsyn till skydd av våra affärskoncept och affärsrutiner. När det gäller våra sakkunskaper och affärshemligheter, liksom interna bedömningar och underlag, kan din rätt till tillgång vara begränsad.
b) Rätt att begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga personuppgifter
Om de personuppgifter vi har om dig är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att begära rättelse av uppgifterna, med de begränsningar som stipuleras i lag eller annan författning.
c) Rätt att begära radering
Du har rätt att begära att dina personuppgifter raderas om:
- du återkallar ditt samtycke till behandlingen och det inte finns något annat berättigat skäl för behandlingen
- du invänder mot behandlingen och det inte finns något berättigat skäl för fortsatt behandling
- du invänder mot behandling för direkt marknadsföring
- behandlingen är olaglig eller
- behandlingen av personuppgifter avser underårig, om uppgifterna samlades in i samband med erbjudande av informationssamhällets tjänster.
Till följd av lagstiftningen för finanssektorn är vi i många fall skyldiga att behålla personuppgifter om dig under den tid som du är kund hos oss, och även därefter för att till exempel fullgöra en laglig skyldighet eller hantera rättsliga anspråk.
d) Rätt till begränsning av behandling av personuppgifter
Om du motsätter dig riktigheten i de personuppgifter som vi har registrerade om dig eller lagligheten i behandlingen av dessa uppgifter, eller om du utnyttjat din rätt till invändningar mot behandlingen av personuppgifterna, kan du begära att vi begränsar behandlingen av dessa uppgifter. Behandlingen begränsas då till att endast avse lagring tills rättelse av personuppgifterna har genomförts, eller tills det går att fastställa att våra berättigade intressen har företräde framför dina intressen.
Om du har rätt till radering av de personuppgifter som vi har registrerade om dig, men samtidigt behöver uppgifterna för att hävda ett rättsligt anspråk, kan du begära att Nordea begränsar behandlingen till enbart lagring, så att uppgifterna finns kvar.
Även i fall där behandlingen av dina personuppgifter har begränsats enligt ovan, får Nordea behandla dina personuppgifter på annat sätt om så krävs för att hävda ett rättsligt anspråk eller om du har lämnat ditt samtycke till det.
e) Rätt att invända mot behandling utifrån Nordeas berättigade intresse
Du kan alltid invända mot behandling av dina personuppgifter om behandlingen utgår ifrån Nordeas berättigade intresse, och det gäller även när behandlingen avser direkt marknadsföring och profilering i samband med sådan marknadsföring.
f) Rätt att återkalla samtycke
Om ditt samtycke utgör den lagliga grunden för en viss typ av behandling, har du rätt att återkalla ditt samtycke när du vill. Du får information om din rätt att återkalla samtycket i samband med att vi ber om det.
g) Rätt till dataportabilitet
Du har rätt att få ut personuppgifter som du har lämnat till oss, i ett maskinläsbart format. Detta gäller endast personuppgifter som behandlas automatiserat och där den lagliga grunden är samtycke eller fullgörande av avtal. Om det är säkert och tekniskt möjligt kan vi också föra över personuppgifterna till en annan personuppgiftsansvarig.
Din begäran om att utöva dina rättigheter enligt ovan bedöms från fall till fall utifrån rådande omständigheter. Observera att vi också kan behålla och använda dina uppgifter om det behövs för att uppfylla rättsliga förpliktelser, hävda ett rättsligt anspråk eller genomdriva våra avtal.
Om du vill utöva dina enskilda rättigheter kan du göra det genom att besöka vår webbplats, logga in i nätbanken, ringa till vår kundservice eller besöka ditt närmaste Nordeakontor. Eftersom vi hanterar dina personuppgifter med största omsorg kan vi inte vidta åtgärder utifrån en begäran via mejl och vi kan inte dela, ändra eller radera dina personuppgifter utan att först bekräfta din identitet via någon av ovannämnda kanaler.