Vilka vi är

Vi strävar efter att vara personliga, experter och ansvarsfulla som bank

Vi tror på att vara personliga

Vi lyssnar på och bryr oss om våra kunder och lägger tid på att bygga starka relationer med dem, så vi kan förstå deras individuella behov och drömmar. Vi finns här för dem  - lätta att kontakta och lätta att ha att göra med. 

Vi sätter stolthet i att vara experter

Och att vi tänker framåt. Vi delar med oss av vårt kunnande för att hjälpa kunderna i deras utveckling på kort och lång sikt, och vi använder vår expertis för att tillgodose deras finansiella behov, från det enklaste till det mest komplexa. 

Vi är ansvarsfulla

Och vi är alltid uppmärksamma på hur våra beslut påverkar våra kunder och samhället i stort. Vi drar nytta av vår styrka och storlek för att kunna erbjuda de bästa lösningarna för individer, företag och samhället.

Vår vision är att vara förstahandsvalet för kunder som behöver en partner med ett brett utbud av finansiella tjänster  - med sikte på en hållbar framtid

Vi är en fullservicebank med 200 års erfarenhet av att stötta och bidra till tillväxt i de nordiska ekonomierna. Våra värderingar är djupt rotade i dessa öppna, progressiva och samarbetsorienterade samhällen. 

Vi är den största banken i Norden och har en stark marknadsposition i alla våra fyra affärsområden: Personal Banking, Business Banking, Large Corporates & Institutions och Asset & Wealth management. 

Väl medvetna om vårt ansvar gentemot dagens och framtidens generationer har vi gjort hållbarhet till en integrerad det i vår affärsstrategi. Vi gör det möjligt för våra kunder att göra hållbara val, vi är aktiva som ägare och driver på förändring genom våra utlånings- och investeringsbeslut. 

 

Allt vi gör börjar och slutar med våra kunder

Varje dag arbetar vi med att våra kunder ska få en bättre ekonomi, alltid med deras bästa för ögonen. 

Oavsett om de vill köpa sitt drömboende, få sitt uppstartsföretag att växa eller ställa om till en grönare affärsmodell, så har vi den finansiella styrkan och kunnandet för att hjälpa dem lyckas. 

Vi vill skapa den bästa kundupplevelsen i alla våra kanaler - våra kunder ska alltid uppleva oss som personliga och tillgängliga, oavsett om de väljer att använda våra digitala tjänster eller möta oss personligen  

Vi har uppdaterat våra prioriteringar och satt upp ett nytt finansiellt mål för perioden fram till slutet av 2025. Vi är fast beslutna att leverera förstklassiga kundupplevelser i alla våra kanaler, höja ambitionsnivån för våra finansiella resultat, skapa ytterligare värde för våra aktieägare och aktivt bidra till samhället i stort.