Interessentene våre

Kunder

I Nordea vil vi gi kundene våre mulighet til å ta trygge økonomiske beslutninger. 
Uansett om de har enkle eller komplekse behov, er målet vårt alltid å gjøre oss fortjent til tilliten deres ved å være personlige, eksperter og ansvarlige.

En bank for alle livsfaser

Vi prioriterer sterke og langvarige relasjoner med kundene våre, og vi vil at de skal kunne ta trygge økonomiske valg.

Vi tilbyr et bredt utvalg av produkter og tjenester som gjør at kan vi støtte kundene i ulike faser av livet og forretningssyklusen. Målet vårt er at kundene skal kunne kontakte oss i alle kanaler og plukke opp tråden der vi avsluttet sist – alltid med personlig rådgivning. Vi jobber også for en bærekraftig fremtid og tilbyr en rekke bærekraftslinkede lån og spareprodukter.

Visste du at vi har flest rådgivere i Norden? 

Ambisjonen vår er enkel: å være kundenes foretrukne finansielle partner – i dag, i morgen og langt inn i fremtiden.

#1

av mobilbankene i Norden basert på rating fra kunder og analytikere.

5 %

flere innlogginger i de digitale tjenestene våre i 2025 enn året før.

 

Medarbeidere 

Målet vårt er å være finansbransjens mest attraktive arbeidsgiver i landene vi har virksomhet i.

For mennesker som vil utvikle seg

Det er medarbeiderne våre som gjør at vi lykkes og kan tilpasse og utvikle oss i en verden som forandrer seg raskt. Nordeas medarbeidere kommer fra hele verden, har ulike yrkesbakgrunner og snakker rundt 60 forskjellige språk. Kulturen vår kjennetegnes av et sterkt kundefokus, og måten vi opptrer på, styres av verdiene våre – collaboration (samarbeid), ownership (eierskap), passion (engasjement) og courage (mot). Det gjør at vi kan betjene den varierte kundegruppen vår på best mulig måte. Vi utvikler hele tiden medarbeiderprosessene våre, inkludert rekruttering og talentadministrasjon, for å sørge for like muligheter og inkludering.

Vi utvikler de beste talentene

Størrelsen og rekkevidden vår gjør oss i stand til å tiltrekke og beholde de største talentene. Hos oss får de muligheten til å jobbe med utfordrende og betydningsfulle oppgaver og prosjekter om alt fra datavitenskap og økonomisk kriminalitet til produktutvikling og kunderådgivning. Klare og strukturerte karrieremuligheter, definerte karriereløp og omfattende læringsopplegg er med på å bidra til intern mobilitet og kontinuerlig utvikling.

89

gjennomsnittsscore for mangfold og inkludering, av 100 mulige (89 i 2024) – det er en god score sammenlignet med indeksen for de nordiske arbeidsmarkedene.

43 %

kvinnerepresentasjon på de tre øverste ledernivåene til sammen (mål: begge kjønn skal være representert med minst 40 %)

 

Investorer

Vi har en bred og mangfoldig aksjonærbase som omfatter globale og nordiske institusjoner, mer enn 590 000 privatpersoner i hele Norden og en lang rekke pensjonsfondinvestorer som representerer interessene til millioner av andre enkeltpersoner. 

Skaper verdi for aksjonærene

Siden starten på strategiperioden 2022–25 har det samlede antallet registrerte aksjonærer økt med rundt 7 %, som understreker posisjonen vår som et av selskapene med bredest spredning av aksjonærer i Norden.

Kapitalposisjonen vår har vært blant de beste i Europa i mange år, og kapitalinngangen er fortsatt solid. Vi var en av de første bankene i Europa som begynte med tilbakekjøp av aksjer i 2021. Siden den gang har vi fordelt 6,5 milliarder euro til aksjonærene våre gjennom tilbakekjøp av aksjer. 

Vi forventer å opprettholde en solid kapitalinngang takket være bedre finansielle resultater og en optimal kapitalstruktur.

21,7

mrd. euro totalt er tilbakeført til aksjonærene siden vi startet reposisjoneringen høsten 2019.

15,2

mrd. euro i utbetalt utbytte siden høsten 2019.

 

Samfunnet

I Norden spiller vi en sentral rolle som går langt utover vanlig bankdrift. Vi er en drivkraft for vekst og utvikling gjennom vår støtte til privatpersoner og næringsliv.

Samfunnsengasjement

Vi jobber med samfunnsengasjement gjennom tre ulike programmer, der vi fokuserer på å øke kunnskapene om økonomi, støtte opp om gründervirksomhet og hjelpe flyktninger med å lære språk og øke den digitale forståelsen deres. Alle medarbeidere i Nordea kan bruke 16 timer hvert år til frivillig arbeid i disse programmene. Samfunnsengasjementet vårt realiseres gjennom tett samarbeid med ulike ideelle organisasjoner, både lokalt og nasjonalt, i Norden, Polen og Estland. I hele Norden, Polen og Estland stiller frivillige fra Nordea opp på skoler eller holder digitale workshops for å lære ungdom om budsjettering og sparing. Siden 2016 har mer enn 1,2 millioner deltakere fått opplæring i personlig økonomi av oss og partnerne våre.

Ansvarlig skattebetaler

Vi er blant de største skattebetalerne i Norden og er stolte av vårt betydelige bidrag til de nordiske samfunnene. Gjennom skattebetalingene våre bidrar vi vesentlig til økonomisk vekst, stabilitet og utvikling i regionen.

Kampen mot svindel og økonomisk kriminalitet

Vi jobber hver dag for å beskytte kundene våre og samfunnet mot økonomisk kriminalitet. Vi fokuserer på å forebygge svindel og andre trusler før de skjer. Vi vil fortsette å investere i teknologi, kompetanse og opplæring så vi kan håndtere den raske utviklingen innen svindel og økonomisk kriminalitet. Samarbeid er også helt avgjørende. Svindel er et samfunnsproblem, og vi må jobbe sammen for å sikre god beskyttelse for alle. Derfor samarbeider vi tett med myndigheter og bransjeeksperter for å dele kunnskapene våre.

>1,2

 mill. har fått opplæring i personlig økonomi av oss og partnerne våre siden 2016.

 

5,8

 mrd. euro i betalte og innkrevde skatter i 2025.

Hvordan er inntrykket ditt av Nordea etter å ha besøkt denne siden?