Whistleblowing i Nordea

Men selv de mest effektive kontrolprocedurer beskytter ikke fuldt mod enhver tænkelig situation.   Derfor opfordrer vi alle medarbejdere, kunder og samarbejdspartnere til altid at indberette enhver mistanke om svigagtig eller uetisk adfærd og overtrædelser af gældende retningslinjer for forebyggelse af økonomisk kriminalitet.

Sådan indberetter du din bekymring

Du kan vælge, om du vil indberette åbent med navn og kontaktinformation, eller om du vil indberette anonymt. Uanset hvilken metode du vælger, bliver alle henvendelser behandlet strengt fortroligt. I begge tilfælde skal du indsende din indberetning via vores whistleblower-ordning, som administreres af en uafhængig, ekstern samarbejdspartner.

Formålet med at benytte en ekstern samarbejdspartner er at beskytte afsenderens anonymitet. Dette sker separat fra Nordeas IT-systemer og IP-adresse, og andre data, der kan identificere afsenderen, trackes ikke.

Vælger du at sende en indberetning, har du ret til at bede om en oversigt over alle oplysninger, der er gemt vedrørende din henvendelse, samt til at bede om at få korrigeret eventuelt ukorrekte eller ufuldstændige oplysninger.

Nordeas medarbejdere er ved lov beskyttet mod eventuel negativ behandling som følge af indberetningen.

Hvad skal indberettes?

Vores whistleblower-ordning er beregnet til indberetning af mistanke om forseelser eller overtrædelser af retningslinjerne for forebyggelse af økonomisk kriminalitet, herunder enhver svigagtig, upassende, uærlig, ulovlig eller uagtsom aktivitet eller adfærd. 

Foretag en indberetning

Læs mere om Nordeas whistleblowing-system, eller foretag en indberetning.

 

    Send indberetning

    Lokal information

    Find mere information om whistleblowing på vores lokale hjemmeside.

    www.nordea.dk

    Kundeklage

    Du kan indgive en kundeklage eller rapportere forhold i forbindelse med personlige uenigheder her.

    www.nordea.dk/klager