Kontakt os

Find os

Find vores filialer, kontorer og hovedkontorer.

Søg og find

Kontakt os

Privatkunder

Find links til vores kontaktcentre i alle landene her.

Gå til siden

Erhvervskunder

Find links til vores kontaktcentre i alle landene her.

Gå til siden

Store erhvervskunder og institutioner

Læs mere om vores services til store erhvervskunder og institutioner.

Gå til siden

Få support over telefonen

Ønsker du support over telefonen, kan du ringe til et af numrene nedenfor. Som privatkunde kan du også ringe via mobilbanken. Bare log ind, og klik ”Hjælp” og derefter ”Ring nu”.  

En anden hurtig måde at få svar på dine spørgsmål er at bruge vores chatbot Nova. På vores lokale sider finder du chat-ikonet nederst i højre hjørne på hver eneste side.

International kundesupport

Her finder du kontaktoplysninger for vores kontorer i Europa og for vores internationale filialer.

Giv os feedback eller indgiv en klage

I Nordea sætter vi pris på kundernes og interessenternes mening og feedback. Det gør os til en bedre bank og forretningspartner. Nedenfor kan du se, hvordan du kan kontakte os. Du er altid velkommen til at kontakte vores kontaktcenter via en af ovenstående muligheder, hvis du har brug for hjælp til dine daglige bankforretninger. For andre henvendelser bedes du udfylde en af nedenstående formularer.

Nordeas whistleblower-ordning er tilgængelig for alle Nordeas interessenter, herunder kunder, partnere, berørte samfundsgrupper og egne medarbejdere. Alle har ret til at sige til og altid føle sig trygge ved at indberette mistanke om fx overtrædelse af menneskerettigheder, forseelser eller uregelmæssigheder, herunder svigagtig, upassende, uærlig, ulovlig eller uagtsom aktivitet eller adfærd i forbindelse med Nordeas drift, produkter eller serviceydelser. Det omfatter enhver handling, der udgør en overtrædelse af love, regler interne politikker, instruktioner eller retningslinjer.

Indgiv en klage

Dette er en klageformular. Din feedback bliver behandlet af vores kontaktcenter med det samme eller sendt videre til behandling. Vi svarer dig så hurtigt som muligt og senest indenfor 14 dage.

Læs mere

Fortæl os, hvad du synes

Denne formular er kun til feedback. Feedback hjælper os med at forbedre vores services og produkter. Hvis du har brug for hjælp med dine daglige bankforretninger, kan du kontakte vores kontaktcenter.

Udfyld formularen

Second opinion

Hvis du ikke er tilfreds med den måde, vi har håndteret din klage på, kan du kontakte Nordeas kundeservicechef eller en relevant tredjepart.

Læs mere

Whistleblowing

Du kan rapportere enhver mistanke om svigagtig eller uetisk opførsel til Nordea. Du kan foretage indberetningen personligt eller anonymt.

Læs mere

Feedback til hjemmesiden

Her kan du give feedback til hjemmesiden. Vi sætter stor pris på, hvis du vil besvare denne korte undersøgelse med 15 spørgsmål, som giver os feedback om vores hjemmeside. Du kan springe spørgsmål over, skrive egne kommentarer eller afslutte undersøgelsen når som helst.

Udfyld formularen