Asumisen, ruoan ja liikkumisen kasvaneet kustannukset eivät ainakaan vielä näy haasteina lainojen takaisin maksamisessa. Nordean asuntolaina-asiakkaat suorittavat lainanlyhennykset edelleen säntillisesti ja lyhennyksiin saatavia joustoja käytetään varsin vähän. Joulun jälkeen tilanne saattaa olla toinen, ja pankki muistuttaakin, että apua oman talouden hallintaan kannattaa hakea ajoissa.
Suomalaisten arjen kustannukset ovat nousseet nopeasti korkeampien korkojen, nousseiden hintojen ja kallistuneen energian takia. Kuukausittaisten kustannusten kasvaminen ei kuitenkaan näy asuntolainojen takaisinmaksuissa. Myöskään maksuviiveitä tai luottotappioita Nordeassa ei ole vielä havaittu juurikaan tavanomaista tilannetta enempää.
”Suomalaiset ovat perinteisesti todella tunnollisia asuntolainan maksajia. Muusta kulutuksesta tingitään, mutta ei lainan lyhennyksistä”, sanoo Nordean henkilöasiakasliiketoiminnan johtaja Jani Eloranta.
Suurimmalla osalla Nordean asiakkaista on asuntolainassaan lyhennysjousto-ominaisuus, jota marraskuun aikana käytti kuitenkin vain noin 3,5 prosenttia.
”Asuntolainakannan uudistuessa ja kasvaessa lyhennysjoustollisten lainojen määrä kasvaa automaattisesti, mutta itse jouston käyttö on ollut hyvin maltillista. Tammikuussa jouston käyttö todennäköisesti kasvaa, kun jouluna on kulutettu tavallista enemmän, kustannusten nousu syö arjen kassaa ja toisaalta tietoisuus lyhennysten mahdollisuudesta lisääntyy. Koron tarkistuspäivä saattaa monilla olla vielä edessä, ja sähkölaskukin konkretisoituu pakkasilla.”
Erikoistuneet asiakaspalvelijat asiakkaiden apuna
Jos selviäminen oman arjen raha-asioista huolestuttaa, kannattaa pankkiin ottaa hyvissä ajoin yhteyttä. Nordea on varautunut lisääntyneeseen talousneuvonnan tarpeeseen kouluttamalla erikoistuneita asiakaspalvelijoita vastaamaan ajankohtaisiin oman talouden haasteisiin. Myös itsepalveluna voi tehdä ratkaisuja, joilla lainanlyhennykset ja muut maksut joustavat. Pankki suosittelee aina myös varautumista yllättäviin tilanteisiin säännöllisellä säästämisellä.
”Vaikka merkittäviä viiveitä maksuissa ei ole vielä havaittu, asiakkaat ovat alkaneet puhua omasta taloudestaan aiempaa enemmän. Talvesta on tulossa monin tavoin haastava, ja haluamme olla asiakkaidemme tukena erityisesti nyt. Taloushuolien kanssa ei kannata jäädä yksin vaan kysyä ajoissa neuvoja pankilta. Autamme rahoitusratkaisujen joustoilla niitä, joita uhkaa akuutti henkilökohtaisen talouden haaste”, Eloranta kertoo.
Lisätietoja:
Nordean viestintä, 09 4245 1006 tai media [at] nordea.fi