Nordea ja Mastercard ovat toteuttaneet yhdessä Suomen ensimmäisen tekoälyavusteisen verkkokauppaoston ja maksutapahtuman. Yhteistyö on esimerkki Nordean tavoitteesta rakentaa asiakkaille yhä sujuvampia ja turvallisempia maksamisen ratkaisuja sekä ohjata aktiivisesti digitaalisten palveluiden kehitystä.
Nordean ja Mastercardin pilottiprojektissa tekoälyagentti hoiti sekä oston että maksun kuluttajan antaman toimeksiannon perusteella. Agentti osti Priceless.com-palvelusta kahvitasting-paketin ja maksu veloitettiin onnistuneesti Nordea Mastercardilla. Mastercard Agent Paylla toteutettu maksutapahtuma osoittaa, kuinka kuluttajat voivat tulevaisuudessa tehdä ostoksia tutussa tekoäly-ympäristössä turvallisesti, läpinäkyvästi ja vastuullisesti. PayOS tuki maksutapahtuman järjestymistä alusta loppuun.
Maksutapahtumassa käytettiin agenttisia tokeneita, joiden avulla varmistettiin arkaluonteisten tietojen suojaus sekä vahva asiakkaan tunnistaminen koko prosessin ajan.
“Agenttinen kaupankäynti merkitsee tärkeää kehitysaskelta siinä, miten asiakkaat käyttävät digitaalisia palveluja. Kun maksutapahtumat muuttuvat yhä autonomisemmiksi, vahvat suojamekanismit, asiakkaan valtuutus, läpinäkyvyys ja luottamus ovat olennaisen tärkeitä. Yhteistyömme Mastercardin kanssa osoittaa, miten nämä periaatteet voidaan sisällyttää vastuullisesti ratkaisuun jo alusta alkaen ja varmistaa samalla, että asiakas hallitsee koko maksutapahtumaa,” sanoo Head of Transaction Banking Kirsi Wiitala Nordeasta.
Tällä Suomen ensimmäisellä Agent Pay -maksutapahtumalla otettiin tärkeä askel kohti maksamisen tulevaisuutta maailmassa, jossa tekoälyavustajilla on yhä merkittävämpi rooli arjen päätöksissä ja ostoksissa.
“Tekoäly voi yksinkertaistaa arkisten tehtävien hoitamista, mutta luottamuksen ja turvallisuuden täytyy olla etusijalla. Agent Pay on suunniteltu varmistamaan, että tekoälyn käynnistämät maksutapahtumat ovat läpinäkyviä, todennettuja ja aina kuluttajan hallinnassa. Rikastettu maksutapahtumadata antaa myös kortinmyöntäjille selkeän näkyvyyden tekoälyagenttien käynnistämään toimintaan. Tekemällä yhteistyötä kumppaneidemme, kuten Nordean kanssa, autamme rakentamaan perustaa luotettavalle, tekoälyn tehostamalle kaupankäynnille, sanoo Mastercardin Division President Northern Europe Erik Gutwasser.
Vastuullisuus
Proaktiivinen panostaminen Scope 3 -päästöjen vähentämiseen voikin tuottaa yrityksille merkittävämpää liiketoiminnallista arvoa kuin pelkkä vaatimusten noudattaminen ja johtaa aina strategisemmista hankintapäätöksistä toimitusketjujen entistä vahvempaan resilienssiin.
Lue lisää
Asuminen
Suomen asuntomarkkinoilla alkaa uusi aikakausi, kun mahdollisuus 40 vuoden tai jopa pidempiin asuntolainoihin tulee käyttöön kesäkuun alusta lähtien. Kyseessä ei ole mikään tekninen pankkisäätö vaan suorastaan taloushistoriallinen vallankumous.
Lue lisää
Säästäminen
Rahastot ovat sijoittajien keskuudessa suosittuja, koska rahastosijoittaminen on helpompi ja paremmin hajautettu tapa sijoittaa kuin yksittäisten osakkeiden ostaminen.
Lue lisää