11-08-2023 15:09

”Oggy gør mig tryg og hjælper mig med at tale med kolleger”

Carsten Bahs har en diagnose på autismespektret, og i mange år har hans hund givet ham tryghed og fået ham til at slappe af. Det eneste problem var bare, at han ikke kunne tage den med på kontoret. Sidste år blev der indført en ny politik i Nordea, der nu gør det muligt at have servicehunde, herunder førerhunde, med på arbejde.
Oggy, a servicedog at work
For Carsten Bahs gør det en verden til forskel, at han kan tage Oggy med på arbejde.

I Høje Taastrup arbejder Carsten Bahs som IT-udvikler og hjælper forretningsområderne med at lukke gamle IT-systemer ned. Men med en diagnose på autismespektret bliver han ofte udfordret i mødet med mange nye mennesker.

”Når jeg ikke har min hund i nærheden, bliver jeg introvert og har svært ved at tale med andre mennesker. Hunden fungerer som en base og giver mig tryghed,” fortæller han.

Carsten Bahs har altid vidst, at noget var anderledes, men han fik først diagnosen på autismespektret, da han var 61. Og det var med til at sætte en masse ting på plads. Hans hund Oggy, en Border Collie, følger ham overalt og lå tidligere ude i bilen på parkeringspladsen, mens han var på arbejde.

”Jeg gik ud til ham flere gange hver dag for at finde ro og tryghed og for at give ham en gåtur. Hvis det lige pludselig ikke var sjovt, så hjalp det på humøret at gå en tur med ham eller snakke med ham.”

En bedre arbejdsplads for alle

Sidste år blev Ability Variation ERG (se, hvad en ERG er, herunder) opmærksom på, at der manglede en politik for servicehunde i Nordea i Danmark. Gruppen gik derfor sammen med Workplace Management i gang med at undersøge alle aspekter lige fra lovgivning til, hvad man gør, hvis en kollega har allergi overfor hunde.

”Det var et kæmpe arbejde, men da vi gerne ville have, at politikken kunne bruges til alle med et behov for en servicehund, var det nødvendigt at undersøge alle tænkelige aspekter,” siger Erika Klavint, der er forperson for Ability Variations ERG.

Erika Klavint har selv autisme tæt inde på livet. Hendes søn fik som toårig diagnosen, og hun ved derfor, hvilke vanskeligheder der kan følge med. Men selvom man har en variation af ens færdigheder, skal der stadig være plads til en i Nordea.

”Det er blevet lidt en hjertesag for mig. Jeg ved, at det betyder alverden, når man får hjælp og støtte til at gøre hverdagen lidt nemmere. Vi arbejder derfor i ERG på at skabe en endnu mere inkluderende arbejdsplads og undersøger, hvilke behov vores kolleger har, så de kan passe deres arbejde på den bedst mulige måde.”

Den nye politik blev lanceret sidste år i august, og ifølge politikken er kravene for at medbringe en servicehund på kontoret, at den skal være certificeret og trænet til at agere som hjælpemiddel for personer med fysiske og/eller psykiske handicap. Hunden skal derudover bære synlige tegn på, at det er en servicehund.

På kontoret i Høje Taastrup er Carsten Bahs nu blevet et helt nyt menneske. Med Oggy ved siden af kontorstolen flyver arbejdsdagen afsted.

Nemmere at møde nye mennesker

”Jeg er mere glad og tryg. Jeg bliver ikke stresset på samme måde nu med ham ved min side, som jeg blev tidligere, når folk kom for at tale med mig. Jeg skal jo kunne passe mit arbejde, så jeg er virkelig glad og taknemlig over at kunne have Oggy her sammen med mig.”

For mange er det nyt pludselig at se en hund på kontoret, og de fleste, der møder Oggy, vil da også gerne lige sig hej og klappe ham.

"Det varmer jo altid, når folk synes ens hund er sød, men de skal faktisk bare helst ignorere Oggy og andre servicehunde. Hundene er jo på arbejde og har ikke godt af at blive distraheret," siger Carsten Bahs og fortsætter: "Jeg ved, der er mange med servicehunde, der har svært ved at sige fra, så derfor uanset, hvor søde hundene ser ud, så må man ikke klappe dem."

Employee Resource Groups (ERG’er)

Employee Resource Groups (ERG’er) er frivillige, medarbejderorganiserede grupper, hvis formål er at medvirke til at skabe en inkluderende arbejdsplads. Den enkelte ERG’s formål og rolle er at støtte ligesindede, sætte fokus på forskellige perspektiver, understøtte D&I-strategien og øge engagement og bevidsthed. 

Nedenfor kan du se de forskellige ERG’er i Nordea. 

  • Cross-Faith and Beliefs ERG
  • Ability Variation ERG
  • Cross Cultural ERG
  • Cross Generations ERG
  • Gender Equality ERG
  • LGBTQ+ and Allies ERG
Diversitet & inklusion
Vores medarbejdere
Værdier