Vi støtter kunderne i en turbulent tid

2022 viste sig at blive endnu et ekstraordinært år.

På det her tidspunkt sidste år så vi de sidste COVID-restriktioner i den vestlige del af verden. Vi lancerede også en opdateret strategi og et finansielt mål for Nordea. Dengang vidste vi ikke, hvad der var i vente.

Rusland invaderede Ukraine, hvilket førte betydelige menneskelige lidelser med sig og skabte social og økonomisk usikkerhed på tværs af Europa.

Siden da er inflationen, energipriserne og renterne gået i vejret. Vi er vendt tilbage til et mere normalt rentemiljø efter et årti med en ekstremt lempelig pengepolitik – et af de største økonomiske eksperimenter i mange årtier. På de finansielle markeder så vi de værste afkast samlet set på obligations- og aktiemarkederne siden slutningen af 1960’erne.

I den usikre markedssituation har vi støttet kunderne og de omliggende samfund – og leveret endnu et stærkt resultat. Vi øgede forretningsomfanget og vandt markedsandele på tværs af de nordiske lande.

I 4. kvartal så vi fortsat høj forretningsaktivitet. Vi udvidede vores opsparingstilbud og støttede kunderne med deres behov for finansiering og risikostyring. Vi betjente vores kunder proaktivt – og så fx en stigning på 50 pct. i kundernes interaktion med personlige, digitale beskeder i mobilbanken og Netbank på årsbasis.

Vores proaktive tilgang og fokus på samspillet mellem kanaler har gjort det muligt for os at fastholde et stærkt forretningsmomentum, og det ordinære resultat steg 26 pct. til EUR 1.609 mio.

Efterspørgslen efter lån blandt erhvervskunder lå fortsat på et højt niveau, og erhvervsudlånet steg 9 pct. Boligudlånet steg 3 pct. Vi formåede at vokse og vinde markedsandele i et miljø, hvor usikkerheden har påvirket det nordiske boligmarked negativt.

På baggrund af det stærke resultat for 2022 har Nordeas bestyrelse foreslået et udbytte på 80 eurocent pr. aktie. Udbytter er vigtige for vores aktionærer – som tæller mere end 565.000 privatpersoner, pensionskasser og andre investorer. Vores udbytteudbetalinger understøtter økonomisk aktivitet, driver vækst i de nordiske samfund og kanaliserer finasiering til innovation og uddannelse og anden samfundsmæssig støtte. Det er særligt vigtigt i mere udfordrende tider.

Vi har en meget robust forretningsmodel, og vores strategi er langtidsholdbar. Vi har fokus på at levere på vores nøgleprioriteter og det finansielle mål for 2025.

Vi ville ikke have været i stand til at støtte kunderne og opnå et stærkt resultat uden vores dygtige og engagerede medarbejdere. Jeg vil gerne takke hele Nordea-teamet for den store indsats. Jeg vil også gerne takke alle vores kunder, aktionærer og andre interessenter for jeres feedback og et virkelig godt samarbejde i løbet af året.