Svindelekspert: Slik unngår du å bli lurt av falske nettsider

Hele 7 av 10 nettsider er falske.  I tillegg blir rundt 18 000 falske nettsider opprettet på nett – hver eneste dag. Falske nettsider er et stort problem, da en betydelig del av dem kun har  som mål å svindle deg for penger eller fiske etter sensitive personopplysninger.

–  Det kan være vanskelig å skille en falsk nettbutikk fra en ekte fordi både språket og designet på nettsidene har blitt bedre. Svindlerne legger inn falsk kontaktinformasjon på nettstedet og oppretter falske brukeromtaler for at siden skal fremstå troverdig, sier svindelekspert i Nordea, Ida Marie Edholm.

Ikke bli en del av statistikken

Ifølge svindeleksperten kan du fort ende opp med å betale for en vare du aldri får, eller risikere at dine personopplysninger kommer på avveie. Falske nettbutikker utgjør en betydelig fare. 

- Vi antar at rundt 300.000 nordmenn har blitt svindlet via falske nettbutikker det siste året. Disse nettbutikkene utgir seg for å selge for eksempel klær, sko og møbler og de er flinke til å følge hva som trender i samfunnet å lage falske annonser i forbindelse med dette, sier Edholm..

Mange vil handle på nett i tiden fremover, og da er det beste tipset å handle fra et nettsted du eller noen du kjenner har god erfaring med fra tidligere.  

Svindelekspertens råd for å handle tryggere på nett:

• Sterkt rabatterte priser sammenlignet med andre nettbutikker som selger samme eller tilsvarende produkt – husk at hvis noe virker for godt til å være sant, så er det ofte det.
• Vær på vakt for dårlig språk, automatisk oversatte tekster, og designet på hjemmesiden. Om ting ser litt off ut, eller noe skurrer bare litt, vær på vakt!
• Sjekk andres erfaringer: Søk på internett og les andres erfaringer om nettbutikken, og sjekk butikken på trustpilot.no. Dette vil i mange tilfeller gi en indikasjon på om butikken er falsk eller ikke, men vær obs på falske brukeromtaler.
• Vær på vakt for falske annonser på Facebook, eller andre sosiale medier som reklamerer for et godt tilbud, og hvor nettbutikken bare selger én eller svært få varer.
• Sjekk i søkefeltet. En trygg nettside skal ha prefiks https:// og et hengelåsikon. At siden har det, er imidlertid ingen garanti for at det ikke er en svindelside, kun en indikator. Om siden ikke har det, er det derimot stor sjanse for at siden er lagd for å lure deg.
• Bruk betalingsmåter som gir ekstra beskyttelse, for eksempel kredittkort eller Vipps, som har bedre rettigheter ved svindel. Om en nettside ikke tilbyr kjente løsning som dette, er det et rødt flagg. 

Svindlernes tilgang til stadig bedre AI-verktøy, har gjort det enda vanskeligere å avsløre falske nettsteder. I noen tilfeller kan det være nærmest umulig å skille dem fra ekte sider. En ting har imidlertid ikke endret seg – svindlerne er fortsatt nødt til å lokke deg inn på sidene sine. Dermed er din egen magefølelse fortsatt en viktig sikkerhetsinstans: 

– Om ser ut til å være for godt til å være sant, så er det antageligvis det, sier Edholm.

• Les også: Fem tips for tryggere netthandel

Hva hvis uhellet er ute? 

Det er fort gjort å bli lurt. Hvis du mistenker svindel, eller ser betalinger på kortet eller konto som du ikke kjenner igjen, må du sperre din BankID og kortet så fort som mulig.

–  Du kan enkelt sperre kortene dine selv i mobilbanken ved å gå inn på det kortet det gjelder, sier Edholm.

For å sperre BankID/NordeaID må du kontakte kundeservice på telefon 232 06001, så hjelper vi deg. Utenfor åpningstider kan du kontakte vår døgnåpne sperretelefon på 232 06001.

– Dersom du har handlet med et Nordea-bankkort eller et Nordea-kredittkort og selger ikke ivaretar sine forpliktelser, kan du fremme krav til Nordea om erstatning. Det samme gjelder dersom du oppdager ukjente eller dobbelt belastede transaksjoner på kortet ditt, avslutter svindeleksperten og legger til at man også mulighet til å reklamere på ukjente transaksjoner som er utført via din konto i nettbanken. 

• Les mer om Kontoreklamasjon her
• Les mer om kortreklamasjon her