Etter utrulling på over 200 Strawberry-hoteller og en kundebase på mer enn 3000 lokasjoner, står selskapet midt i en av sine mest spennende vekstfaser, Da Nordea var på besøk fikk de høre om et selskap med sterk posisjon, høy kvalitet og et produkt som skalerer.
Fra pizzabransjen til nordisk teknologiaktør
Munu ble etablert i 2016 av tre gründere som selv hadde kjent på frustrasjonen over lite brukervennlige kassasystemer i serveringsbransjen. Resultatet ble starten på en helt ny plattform, utviklet for restauranter, barer og hoteller med høyt tempo og høye krav.
– To av grunderne kommer fra bransjen selv. De visste hvor viktig stabilitet er. Systemet må bare virke, hele tiden, sier CFO i Munu, Willem Weytjens.
Selskapet leverer nå en komplett driftsplattform som omfatter:
• Kassasystem (POS)
• Takeaway
• QR bestilling
• Bordreservasjon
• Betalingsterminaler
• Lagerstyring og regnskapsintegrasjoner
• Kitchen Display System
• Analyse- og innsiktsverktøy
Munu har vokst med ca. 40 prosent per år, og ambisjonen er å fortsette veksten både i og utenfor Norden.
– Strawberry-utrullingen ga oss både fart og synlighet i hele Norden. Det var en enorm milepæl for selskapet, sier Weytjens.
Nordea: Munu viser hva Norge kan få til
Under besøket fikk Nordea et tydelig innblikk i hvordan et Stavanger‑basert teknologiselskap bygger nye muligheter for norsk næringsliv. Hans‑Erik Lind, leder for bedriftsmarked i Nordea Norge, sier han ble imponert over kombinasjonen av tempo, kvalitet og gjennomføringsevne hos Munu.
– Norge begynner å bli gode på å ta i bruk ny teknologi, og Munu viser hvordan det er mulig å skalere fra små idéer til å bli en nordisk aktør. De er et konkret eksempel på hva vi kan leve av etter oljen, sier Hans-Erik Lind.
Han peker også på regionens styrke.
– Rogaland og Stavanger er hovedstaden for ingeniørkunst og teknologi knyttet til olje og offshore. Det ligger store muligheter i å bruke den kompetansen inn i andre næringer, og Munu er et veldig godt eksempel på nettopp det.
Han løfter samtidig frem en viktig utfordring for gründere.
– Det investeres fem ganger så mye i svenske oppstartsselskaper som i norske. Kapitaltilgang er en barriere for mange. Derfor er det viktig at selskaper som Munu lykkes, og at vi som bank kan bidra i det, sier han.
Gjennombruddet: Strawberry valgte Munu (evt slette dette avsnittet)
En av de største milepælene i Munu’s utvikling kom da Strawberry valgte å rulle ut selskapets teknologiplattform på mer enn 200 hoteller i Norden. Effekten lot ikke vente på seg.
Da Strawberry annonserte samarbeidet, hadde Kari Anna Fiskvik, Senior Vice President Technology i Strawberry, mange lovord å si om selskapet.
– Etter vi endelig fikk på plass Munu sine systemer på hotellene våre har vi sett økt kundetilfredshet, og våre ansatte kan jobbe mer effektivt ute i restaurantene. Gjestene får en sømløs opplevelse fra sekundet de ankommer til de forlater restauranten, og vi leverer på kundeløftene våre. Det er også litt kult at et gründermiljø i Stavanger er helt i verdenstoppen innen hospitality tech. Det heier vi på, sa Fiskvik.
For Munu ble utrullingen en enorm bekreftelse og et viktig bevis på at plattformen fungerer i komplekse og store miljøer.
Skal ansette 20-25 nye
I 2024 innså gründerne at selskapet trengte å styrke ledergruppen for å håndtere den raske veksten, og besluttet derfor å hente inn ny og supplerende lederkompetanse. Det ble derfor ansatt nye nøkkelroller innen teknologi, produkt, operasjon, markedsføring, økonomi og kundestøtte, og Munu fikk en struktur som gjorde det mulig å skalere på en helt annen måte. Med en sterkere organisasjon på plass planlegger selskapet nå å ansette 20-25 nye medarbeidere i 2026.
I tillegg til nye ansatte og programvare, investerer Munu tungt i egen maskinvare. Denne satsingen er kapitalintensiv, og god finansieringsstruktur er viktig sier Weytjens.
Munu får støtte gjennom EIF ordningen (European Investment Fund), som åpner for økt utlånskapasitet gjennom bankene.
