Nordea ansetter opptil 100 nye medarbeidere

I en tid da AI kan gi oss svar på det aller meste, skulle man kanskje tro at bankrådgiverne var i ferd med å bli overflødige. Det er ikke tilfelle – tvert imot, etterspørselen etter gode økonomiske råd fra mennesker er stor og den er økende. Derfor skal Nordea nå ansette opptil hundre nye medarbeidere, fra Kristiansand i sør til Narvik i nord. 

– Vi ser at behovet for kvalifiserte rådgivere øker. Kundene våre ønsker noen å diskutere økonomiske valg med, enten de står midt i boligdrømmen, bygger formue eller planlegger pensjonstilværelsen. Derfor investerer vi nå i flere mennesker som kan hjelpe dem å ta gode beslutninger, sier landssjef Randi Marjamaa.

Mennesker er fortsatt avgjørende

AI kan gi oss svar på veldig mye, men når det kommer til spørsmål rundt egen økonomi, vil vi helst at rådene skal komme fra mennesker. Det viser tall fra en stor undersøkelse YouGov gjennomførte på vegne av Nordea tidligere i år. 

For selv om 23 prosent av befolkningen sier de har brukt AI til råd om sparing og investeringer, oppgir kun tre prosent av disse at de stoler på svarene de får. På den andre siden oppgir om lag halvparten at de foretrekker å få rådene sine fra en bankrådgiver. Like mange sier at de har svært høy tillit til rådene de får fra rådgiveren sin.

– Teknologi gir kundene våre flere muligheter og bedre oversikt. Samtidig ser vi at behovet for menneskelig kompetanse ikke forsvinner. Tvert imot. Mange ønsker å ha en rådgiver som kjenner situasjonen deres og kan bidra med gode råd når beslutningene blir viktige, sier Marjamaa.

Søker mennesker som vil hjelpe andre

Planen for den nasjonale rekrutteringskampanjen er at den skal komme Nordeas kunder over hele landet til gode, enten de vil ha svar på spørsmål om sparing, investering, pensjon eller hjelp til langsiktig økonomisk planlegging.

Hovedvekten av nyansettelsene blir på investeringsrådgivere og andre rådgiverroller, men banken vil også ha behov for spesialistkompetanse på enkelte områder. Ifølge Marjamaa handler god rådgivning om mer enn bare tallforståelse: 

– Vi ser etter mennesker som er nysgjerrige, faglig sterke og som motiveres av å hjelpe andre. Økonomi handler om mer enn tall. Det handler om å forstå menneskers mål og utfordringer, og bidra til at de føler seg trygge på valgene de tar, sier Marjamaa.

• Kan det være deg? Les mer om stillingene og søk jobb her

Investerer i fremtidig vekst

Et uoversiktlig økonomisk landskap, urolige markeder og et stadig større utvalg av spare- og investeringsmuligheter er faktorer som har bidratt til å drive etterspørselen etter råd og veiledning. 

Den kanskje viktigste driveren er likevel den veksten banken har hatt i Norge det siste året. Med flere kunder inn øker også behovet for kompetente medarbeidere. Den storstilte rekrutteringen som nå rulles ut, skal sikre at banken har kapasitet og kompetanse til å møte kundenes behov også i årene som kommer. 

– Vi har store ambisjoner for veksten vår i Norge. Når flere ønsker råd og personlig oppfølging, må vi også investere i menneskene som kan levere nettopp det. Derfor satser vi nå på å bygge et enda sterkere lag, sier Marjamaa.