Ursäkta...

Den här sidan finns tyvärr inte på svenska.

Stanna kvar på sidan | Gå till en relaterad sida på svenska

– En vanlig svindelmelding kan være at du får beskjed om at din skattemelding er klar og at du videre blir bedt om å logge inn for å lese brevet. Meldingen kan også inneholde et telefonnummer som ser ut som det kommer fra Skatteetaten, sier Nordeas svindelekspert, Ida Marie Edholm.

Sender SMS først. Så ringer telefonen         

Edholm forteller at meldingene kan se litt forskjellige ut, men har det samme målet: å lure til seg BankID-detaljer fra deg via en lenke. 

– Vi var akkurat i kontakt med en kunde som hadde sett en artikkel på Facebook, som lovet at man kunne få se skattemeldingen sin tidligere. Kunden trykket på lenken, skrev inn personnummer og kvitterte med Bank-ID, men forstod heldigvis at det var svindel, da de ble bedt om å legge inn kontoinformasjonen sin, sier Edholm, som understreker at svindlerne ikke holder seg til en metode, hele tiden er på jakt etter nye strategier i sin jakt på sensitiv informasjon. 

– Vi ser at svindlere gjerne kombinerer flere metoder for å være mest mulig overbevisende. I noen tilfeller sender de først ut en melding etterfulgt av en telefonsamtale, hvor de utgir seg for å være for eksempel politiet eller banken din, og varsle deg om at meldingen du nettopp mottok er svindel. Videre i telefonsamtalen vil de bruke alle triks i boka for å manipulere deg til å gi dem BankID, kortdetaljer, eller til å overføre penger direkte til deres konto. 

Edholm har et viktig råd til alle som blir kontaktet uoppfordretaktører som hevder å ivareta dine interesser:  

– Husk at politiet, banken eller andre seriøse aktører aldri vil be deg om personlig informasjon over nett, eller via telefon. Om du opplever det, er det et rødt flagg, understreker svindeleksperten.

5 tips til hvordan du ungår å bli svindlet 

Edholm har fem råd hun mener alle bør ha i bakhodet dersom du lurer på om de kan være utsatt for svindelforsøk:

  1. Les nøye gjennom meldingen, se etter skrivefeil, dårlig språk og tidspunkt meldingen er sendt.
  2. Hva blir du bedt om å gjøre? Seriøse aktører vil aldri be deg logge inn med BankID eller oppgi kortdetaljer via en lenke sendt på e-post eller SMS.
  3. Kontakt virksomheten gjennom offisielle telefonnumre, e-post eller kundeservice- chat du finner via deres egne nettsider.
  4. Bruk fire-øyne prinsippet, snakk med en venn, kollega eller familiemedlem hvis du er i tvil, det kan hende de ser noe du ikke ser.
  5. Stopp – det haster ikke, Tenk - det kan være svindel, Sjekk – avsender på annen måte.

Hvis uhellet er ute 

Det er fort gjort å bli lurt. Hvis du mistenker svindel, eller ser betalinger på kortet eller konto som du ikke kjenner igjen, må du sperre din BankID og kortet så fort som mulig.

- I Nordea kan du enkelt sperre kortene dine selv i mobilbanken ved å gå inn på det kortet det gjelder, sier Edholm.

Som Nordea kunde kan du sperre BankID/NordeaID ved å kontakte kundeservice på telefon 232 06001, så hjelper vi deg. Utenfor åpningstider kan du kontakte vår døgnåpne sperretelefon på 232 06001.

- Dersom man oppdager ukjente transaksjoner på kort kan man fremme krav til Nordea om erstatning, det samme gjelder på konto, der har man også mulighet til å reklamere på ukjente transaksjoner, sier Edholm. 

Portrait of Ole Håkon Eek-Nielsen and Kjetil Olsen

Podcast

Markeder i krig

Markedet har hørt på Trump og legger til grunn at krigen i Iran er over om ikke lenge, hadde de ikke gjort det ville olje- og gassprisene vært langt høyere enn de er nå. Men verden har uansett fått et nytt energisjokk og vi diskuterer hvilkekonsekvenser det kan få for vekst, inflasjon, renter og valutakurs i USA, Europa og her hjemme.

Les mer
benjamin

Dette kjøpte fondssparerne i februar

Urolige markeder fikk fondssparerne til å søke trygghet i februar. Samtidig valgte mange investorer å spre investeringene mer bort fra USA.

Les mer
Leder av Nordea Fondene, Nicolay Eger, gir sine fem beste tips til deg som vil starte fondssparing

Nytt AI-fond hos Nordea

Nordea lanserer det nye fondet Global AI Innovators, som investerer i selskaper tilknyttet kunstig intelligens. Fondet forvaltes eksklusivt for Nordeas kunder av Sands Capital i Washington.

Les mer