Sorry...

This page does not exist in your language. You will be taken to a related page.

Stay on this page | Continue

– En vanlig svindelmelding kan være at du får beskjed om at din skattemelding er klar og at du videre blir bedt om å logge inn for å lese brevet. Meldingen kan også inneholde et telefonnummer som ser ut som det kommer fra Skatteetaten (se vedlegg for ekte eksempler).

Sender SMS først. Så ringer telefonen         

Gran Nykaas forteller at meldingene kan se litt forskjellige ut, men har det samme målet: å lure til seg BankID-detaljer fra deg via en lenke. 

– Vi har også sett at svindlere kombinerer flere svindelmetoder. I noen tilfeller sender svindlerne først ut en svindel-melding etterfulgt av en telefonsamtale. I denne samtalen kan svindleren utgi seg for å være for eksempel politiet eller banken din og varsle deg om at meldingen du nettopp mottok er svindel. Videre i telefonsamtalen kan offeret bli manipulert til å gi fra seg BankID eller kortdetaljer eller overføre sine egne penger til det han eller hun tror er en sikker konto. Husk at politiet, banken eller andre seriøse aktører ikke kommer til å be om personlig informasjon på nett eller via telefon, understreker svindeleksperten.

Slik beskytter du deg mot svindlerne

Gran Nykaas har fem råd hun mener alle bør ha i bakhodet dersom du lurer på om de kan være utsatt for svindelforsøk:

  1. Les nøye gjennom meldingen, se etter skrivefeil, dårlig språk og tidspunkt meldingen er sendt. 
  2. Hva blir du bedt om å gjøre? Seriøse aktører vil aldri be deg logge inn med BankID eller oppgi kortdetaljer via en lenke sendt på e-post eller SMS. 
  3. Kontakt virksomheten gjennom offisielle telefonnumre, e-post eller kundeservice- chat du finner via deres egne nettsider. 
  4. Bruk fire-øyne prinsippet, snakk med en venn, kollega eller familiemedlem hvis du er i tvil, det kan hende de ser noe du ikke ser. 
  5. Stopp – det haster ikke, Tenk - det kan være svindel, Sjekk – avsender på annen måte.

Hvis uhellet er ute 

Det er fort gjort å bli lurt. Hvis du mistenker svindel, eller ser betalinger på kortet eller konto som du ikke kjenner igjen, må du sperre din BankID og kortet så fort som mulig.

- I Nordea kan du enkelt sperre kortene dine selv i mobilbanken ved å gå inn på det kortet det gjelder, sier Gran Nykaas.

Som Nordea kunde kan du sperre BankID/NordeaID ved å kontakte kundeservice på telefon 232 06001, så hjelper vi deg. Utenfor åpningstider kan du kontakte vår døgnåpne sperretelefon på 232 06001.

- Dersom man oppdager ukjente transaksjoner på kort kan man fremme krav til Nordea om erstatning, det samme gjelder på konto, der har man også mulighet til å reklamere på ukjente transaksjoner, sier Gran Nykaas.