Nordea ottaa seuraavat askeleet asiointikokemuksen uudistamisessa personoinnin avulla. ”Meistä tulee pankki, jolla on entistäkin paremmat valmiudet huolehtia asiakkaiden taloudellisesta hyvinvoinnista”, One Digital -yksikön johtaja Malthe Falck sanoo.
Mikä on palvelunestohyökkäys ja miksi se hidastaa palveluja?
Palvelunestohyökkäys (Distributed Denial-of-Service, DDoS) tarkoittaa yritystä ylikuormittaa jokin järjestelmä tai verkkosivusto ja estää käyttäjien ja asiakkaiden pääsy verkkopalveluihin tai saada aikaan viiveitä palveluissa.
Mobiilimaksamisen suosio jatkaa kasvuaan − yli viidennes korttimaksuista tehdään mobiililaitteilla
Myymälöissä ja maksupäätteellä tehdyistä korttiostoista jo yli 20 prosenttia toteutetaan mobiililaitteilla. Mobiilimaksamisen suosio on ollut jyrkässä kasvussa ja nousua vuodesta 2022 on jopa 77 prosenttia.
Nordea ja OP perustavat yhteisyrityksen maksamisen palvelujen parantamiseksi Suomessa
Yhteisyritys mahdollistaa nykyisten e-laskujen helpomman lähettämisen ja vastaanottamisen sekä kuluttajien välisen maksamisen ja verkkomaksamisen puhelinnumeron avulla.
Apu on aina lähellä – uudenlaista tukea asiakkaille
Nyt kun asiakkaat voivat hoitaa yhä useampia pankkiasioitaan yhdessä sovelluksessa, he tarvitsevat uudenlaista tukea. Nordea on siksi ottanut mobiili- ja verkkopankissaan äskettäin käyttöön uuden Tuki-välilehden. Se varmistaa asiakkaillemme sujuvan tuen.
Open Finance tarkoittaa tulevaisuuden avointa rahoitusjärjestelmää. Open Finance jatkaa Open Banking -pankkitoiminnan käynnistämää kehitystä ja helpottaa pääsyä omiin taloudellisiin tietoihisi, kun käytät asiakkaana monia erilaisia palveluja ja alustoja, kuten sijoittamiseen, eläkeasioihin, säästämiseen, kirjanpitoon ja moniin muihin asioihin tarkoitettuja fintech-sovelluksia.
Nordean mobiilipankki täyttää 10 vuotta, joten on aika muistella menneitä. Mobiilipankkimme matka alkuperäisestä käyttöliittymästä ja ensimmäisistä ominaisuuksista nykyiseksi kaikenkattavaksi ja käyttäjän tarpeisiin räätälöidyksi mobiilisovellukseksi osoittaa, että Nordea on tehnyt vuosien varrella määrätietoista työtä ollakseen yksi maailman johtavista digitaalisista pankeista.
Digitaalisilla pankkipalveluilla tarkoitetaan sitä, että pankin asiakkaat hoitavat raha-asioitaan tähän tarkoitukseen suunnitelluilla mobiilisovelluksilla tai verkkosivustoilla. Digitaaliset pankkipalvelut helpottavat arkea ja auttavat asiakkaita ottamaan omat raha-asiansa entistä paremmin haltuun.
Miltä näyttää digitaalisten pankkipalvelujen tulevaisuus ja millaisia odotuksia on pankkien asiakkailla, jotka ovat ottaneet nykypäivän nopeat ja kätevät digitaaliset pankkipalvelut omakseen?
Liity mukaan API-talouteen ja ota kaikki irti uudesta pankkiteknologiasta
Teknologia kehittyy pankkitoiminnassa kovaa vauhtia, ja dataa on saatavilla yhä enemmän erilaisten rajapintojen kautta. Nordea on tässä kehityksen kärjessä ja tarjoaa asiakkailleen ja kumppaneilleen mahdollisuuden käyttää pankkipalveluja itselleen mieluisimmassa digitaalisessa ympäristössä sulautettujen ratkaisujen kautta.
Digiosaaminen on tämän päivän kansalaistaito, joka kuuluu kaikille. Yhteiskunta on digitalisoitunut vauhdilla viimeisen kymmenen vuoden aikana ja moni palvelu on muuttunut kivijalassa asioinnin sijaan verkossa tapahtuvaksi.