Behold kontrollen over digitale enheter – ikke slipp inn svindlere
– Hvis brukere gir svindlere tilgang til en enhet, får de full kontroll over både det som vises på skjermen, og det som skjer i bakgrunnen, sier Ida Marie Edholm, svindelekspert i Nordea.
Svindel via sosial manipulering øker i omfang, og metodene blir stadig mer avanserte. En vanlig metode er fjernstyring, der offeret overtales til å installere et program på PC-en eller telefonen som gir svindlerne kontroll over enheten.
Når de har fått kontroll, kan svindlerne bruke flere skjermer, der de viser én ting på offerets skjerm samtidig som de jobber på en annen skjerm som personen ikke ser. Det gjør at de kan villede personen ved å vise opplysninger som ikke stemmer, eller lure dem til å signere en annen avtale enn den de ser på skjermen.
I Nordea vil vi aldri be om å få kontroll over PC-en din for å kunne hjelpe deg med noe
Aldri installer programvare på oppfordring fra utenforstående
Svindleren forteller en kreativ historie som får brukeren til å tro at de snakker med banken, politiet eller offentlige myndigheter. Brukeren blir bedt om å installere et program for å få hjelp til å finne frem på en nettside eller slette et påstått virus på PC-en.
– I Nordea vil vi aldri be om å få kontroll over PC-en din for å kunne hjelpe deg med noe. Det gjør heller ikke andre seriøse aktører, så du må aldri la en ukjent få tilgang til eller kontroll over PC-en eller telefonen, sier Ida Marie Edholm.
Legg på hvis du blir bedt om å installere et program
Svindlerne fremstår ofte som veldig troverdige, og de er eksperter på å overtale. De vil si at de bare prøver å hjelpe deg når de ber deg installere programmet.
– Legg på med en gang. Jo lenger du snakker med svindleren, jo større er risikoen for at du lar deg lure. Ikke gi dem den muligheten, bare legg på selv om du er redd for at det er uhøflig.