Leder for storkundesegmentet i Nordea, Morten Ristvedt, er svært fornøyd med utfallet av kåringen. Han mener mye av suksessen ligger i verditilbudet Nordens største bankkan tilby sine kunder.:
Nordea går til topps når kundene rangerer Norges beste bank i storkundesegmentet.
Nordea scores høyest av bankene i Norge innen det som kalles Large Corporate Banking, de største bedriftskundene.
– Dette er en veldig gledelig tilbakemelding, spesielt med tanke på at det er kundene som er utgangspunktet for rangeringen. Norge er et satsingsområde for Nordea, og vi har vekstambisjoner her. Dette er en bekreftelse på at kundene opplever at vi har et tilbud som er ledende i markedet, sier leder for storkundesegmentet i Nordea Norge, Morten Ristvedt.
Det er analysebyrået Prospera som gjennomfører den årlige undersøkelsen, hvor kundene rangerer banken på en skala fra 1 til 5 på ulike kriterier. Nordea topper listen med en snittscore på 4,46 – den høyeste scoren banken har fått av kundene i denne undersøkelsen.
– Det dreier seg om økt aktivitet, økt tilstedeværelse og bedre service og kontakt med kundene. Vi skal gi kundene muligheten til å tenke større, og ta det neste steget, her har vi som Nordens største bank en unik styrke, sier Ristvedt.
Nordea har blitt scoret høyt av kundene over de siste årene, og ble rangert som nest best i 2024. Blant kriteriene som bidrar til økningen i år, trekker Ristvedt fram at kundene scorer Nordea høyt jevnt over på flere kriterier, men særlig innen raske beslutninger, faglig kompetanse og relasjoner til kundene.
– Det er her vi kan gjøre en forskjell, og det er også her kundene stiller store krav til oss som bankpartner. Vår ambisjon er å bygge på den positive utviklingen og ta nye steg og vokse i det norske markedet, sier Ristvedt.
Leder for storkundesegmentet i Nordea, Morten Ristvedt, er svært fornøyd med utfallet av kåringen. Han mener mye av suksessen ligger i verditilbudet Nordens største bankkan tilby sine kunder.: