DDoS står for «Distributed Denial-of-Service», som på norsk kalles tjenestenektangrep eller overbelastningsangrep. Et DDoS-angrep er et forsøk på å overbelaste et system eller nettsted i så stor grad at nettjenestene går tregt eller ikke fungerer i det hele tatt, slik at kundene ikke kan bruke dem. Dette kan ramme apper, nettsteder og både offentlige og private digitale tjenester.
DDoS-angrep og annen cyberrelatert kriminalitet er et økende samfunnsproblem. De er angrep på samfunnet – myndigheter, selskaper og banker angripes for å skape forstyrrelser og usikkerhet.
Hvorfor gjennomføres slike angrep?
DDoS-angrep skal skape usikkerhet. Målet er først og fremst å sabotere gjennom å hindre at brukerne får tilgang til eller kan bruke nettsteder og digitale tjenester. Angrepene kan føre til at tjenester midlertidig fungerer dårlig og tregt. DDoS-angrep fører ikke til databrudd, og angriperne får ikke tilgang til brukeropplysninger på ulike plattformer – de vil fortsatt være trygge.
Formålet med DDoS-angrep er å skape problemer, de gir ikke hackere noen økonomisk gevinst. Angrepene er vanligvis politisk motiverte eller bare vandalisme som hackerne kan skryte av.
Hva gjør Nordea?
I likhet med andre selskaper blir Nordea fra tid til annen utsatt for DDoS-angrep, og vanligvis stoppes de av interne kontroller før de rammer kundene våre. Hovedprioriteringen vår er at kundene alltid skal ha tilgang til tjenester. Iblant kan disse angrepene føre til at de digitale kanalene eller tjenestene våre midlertidig fungerer tregt eller er utilgjengelige.
Nordea må overholde lovkrav og jobber hele tiden med å forbedre systemer og prosesser for å stanse cybertrusler. Vi samarbeider tett med tilsynsmyndigheter, statlige myndigheter, politi og nasjonale cybersikkerhetsinstanser i Nordea for å styrke cyberberedskapen.
Vi mener at samfunnet bør stå sammen og forsvare seg mot disse angrepene.
Vi har gode forsvarssystemer og jobber kontinuerlig med å styrke dem etter hvert som trusselaktører finner nye og mer avanserte angrepsmetoder. Systemene er effektive og reduserer konsekvensene av angrepene, men det kan likevel skje at kunder og medarbeidere opplever trege eller utilgjengelige tjenester.