Vi har sikret tjenestene våre, og kundene kan logge seg inn på Nordeas mobilbank og nettbank igjen. Vi opplever imidlertid treghet i tjenestene. Vi jobber videre med å sikre tjenestene etter behov.
Vi beklager eventuelle ulemper det medfører for kundene.
Er det grunn til å bekymre seg for dette?
Nei, det er ingen grunn til å være bekymret. Opplysninger om kunder eller deres eiendeler er ikke kommet på avveie. Noen kunder har hatt problemer med å logge seg inn på tjenestene.
Hva er et tjenestenektangrep?
Et tjenestenektangrep er et nettangrep der målet er å forhindre at en tjeneste kan brukes slik den skal. Det oppnås vanligvis gjennom å overbelaste den aktuelle tjenesten med irrelevant nettrafikk som gjør at det ikke går an å bruke den som normalt.
Hva var årsaken til tjenestenektangrepet?
Vi jobber med å finne ut mer om angrepet. Vi tar situasjonen på alvor og skal finne årsaken til dette.