Noen av Nordeas kundetjenester har blitt utsatt for et tjenestenektangrep

Vi har sikret tjenestene våre, og kundene kan logge seg inn på Nordeas mobilbank og nettbank igjen. Vi opplever imidlertid treghet i tjenestene. Vi jobber videre med å sikre tjenestene etter behov.

Vi beklager eventuelle ulemper det medfører for kundene.

Er det grunn til å bekymre seg for dette?

Nei, det er ingen grunn til å være bekymret. Opplysninger om kunder eller deres eiendeler er ikke kommet på avveie. Noen kunder har hatt problemer med å logge seg inn på tjenestene.

Hva er et tjenestenektangrep?

Et tjenestenektangrep er et nettangrep der målet er å forhindre at en tjeneste kan brukes slik den skal. Det oppnås vanligvis gjennom å overbelaste den aktuelle tjenesten med irrelevant nettrafikk som gjør at det ikke går an å bruke den som normalt.

Hva var årsaken til tjenestenektangrepet?

Vi jobber med å finne ut mer om angrepet. Vi tar situasjonen på alvor og skal finne årsaken til dette.