Det finns ingen silver bullet när det kommer till att stoppa bedrägerier. Samhället måste arbeta tillsammans, alla har olika verktyg. På banken kombinerar vi monitorering och begräsningar med tjänster som t.ex. Tillval försiktig som fungerar som tekniska farthinder. Men en viktig pusselbit är även kunskap och medvetenhet. Vissa menar att det inte spelar roll, men jag är den första att säga, det är viktigt med kunskaper för att veta hur man ska skydda sig.
I vår undersökning om bedrägerierna och privatpersoners upplevelser visade det sig att de som skattade sin egen kunskap som hög stoppade fler bedrägeriförsök samt hade tilltagit flera åtgärder för att skydda sig själv.
Vi arbetar med medvetenhet i olika kanaler och på olika sätt. Allt ifrån reklamkampanjer, till sociala medier och riktade meddelande och tryckt material.
Men utöver allt ovan så bjuder vi även in till informationsträffar. Både digitalt och även på plats i hela Sverige. Där träffar mina kollegor och jag både våra kunder och samhället. Ser du till de senaste två åren så har vi genomfört drygt 200 informationsträffar från Malmö till Kiruna. Drygt 20 000 personer har deltagit på 60 olika platser i Sverige.
Vi möter ungdomar och seniorer samt privatkunder och företagskunder. För det finns ett bedrägeri därute för oss alla. Vi möter också väldigt många ”icke-kunder” då vi även besöker olika seniororganisationer som PRO, SPF, Senior-Net och kommuner.
Det kan bli lite tung stämning ibland då ämnet lätt blir mörkt – men det är viktigt – och tillsammans gör vi det förståeligt och ofta även underhållande.
Kunskap kommer alltid vara en viktig pusselbit – och om vi kan stoppa bedrägeriet innan det sker genom att till exempel lägga på luren eller att själv skriva in webadresser kommer vi tillsammans en bit framåt!
Om du tycker att vi ska besöka dig under 2026 – hör av dig. Vi kommer gärna och tillsammans stoppar vi bedragarna.