Toppbetyg i nio av tio kategorier
I årets undersökning placerar sig Nordea på första plats i nio av tio bedömningskategorier, däribland personlig kontakt, förståelse för företagens behov, servicenivå, finansiell kompetens, strategisk rådgivning och snabba beslut. Kunderna värdesätter i allt högre grad just förmågan att agera snabbt och vara proaktiv, särskilt i perioder av ökad osäkerhet.
”Nu gläds vi åt resultatet – och fortsätter sedan arbetet med full kraft. Vår ambition är tydlig: att ligga nära företagen, förstå deras vardag och fortsätta vara deras förstahandsval som finansiell partner även framåt”, avslutar Peter Dalmalm.