Nordea tar banken till arbetsplatsen – följ med @work i Umeå

På många arbetsplatser i Umeå är det inte bara kollegorna från det egna företaget som gör arbetsplatsen värdefull – ibland sitter även Nordeas rådgivare på kontoret. Genom konceptet nordea@work möter Nordea människor där de är, direkt på jobbet och erbjuder kunskap och personlig rådgivning kring privatekonomi. 

– Vi vill inte vara ”för bankiga”. Istället vill vi bidra med något som verkligen gör skillnad i kundens vardag, säger Olle Clarevi, som arbetar heltid med @work på Nordeas Umeåkontor.

Banken på jobbet – vad är @work?

@work är Nordeas sätt att göra bankrådgivning mer tillgänglig och relevant. I praktiken betyder det att rådgivare besöker arbetsplatser, håller kortare föreläsningar om privatekonomi och sedan finns till hands för enskilda samtal med medarbetarna.

Företag som deltar får en form av ”finansiell friskvård” för sina anställda. En satsning som stärker både välmående och ekonomi. Kopplingen mellan ekonomisk stress och psykisk ohälsa är välkänd. Nordea erbjuder företag en enkel men värdefull lösning.

Upplägget är flexibelt och anpassas efter ditt företag. Det kan handla om allt från en kortare föreläsning till en serie personliga möten på plats.

Kreativitet som öppnar dörrar

Satsningen i Umeå startade för tre år sedan. Med ett tydligt mål om att nå fler kunder skapade kontoret en egen struktur och arbetssätt för att göra @work så effektivt som möjligt. I dag består teamet av fyra rådgivare som regelbundet besöker arbetsplatser runt om i Umeå.

En kreativ idéerna har varit att dela ut diplom till företag som visar att de tar ansvar för sina medarbetares privatekonomi genom att delta i @work. – Det har blivit ett uppskattat bevis på att arbetsgivaren satsar på sin personal, berättar Olle Clarevi.

Kundernas uppskattning: ”Det gör skillnad”

Ett av företagen som tagit del av konceptet är VX Fiber i Umeå. Jesper, en av medarbetarna berättar:

– Att Nordea kommer hit visar att ni bryr er. Jag fick ovärderlig hjälp när jag och min fru skulle köpa vårt första hus, och även när jag startade eget företag. Att rådgivarna finns här på plats gör stora beslut enklare och mycket mindre stressiga.

För arbetsgivaren blir fördelen dubbel: personalen får stöd i sin privatekonomi och företaget stärker relationen till banken.

En naturlig väg till nya relationer

Daniel Bengtsson, kontorschef på Nordea i Umeå, menar att @work är ett sätt att bygga långsiktiga relationer.

– När vi finns på arbetsplatserna blir vi en naturlig samtalspartner. Våra besök leder ofta till nya kontakter, men det viktigaste är att vi är tillgängliga och visar att vi finns där för våra kunder – i deras vardag.