AI gör bedrägerierna smartare – så kan du skydda dig

Teknikutvecklingen har gjort det möjligt att skapa mycket trovärdiga bedrägerier till låg kostnad. AI används bland annat för att skapa falska annonser, kopior av välkända nätbutiker, manipulerade bilder och videor samt fejkade personer som aldrig har funnits. En gemensam nämnare är att bedragarna försöker få mottagaren att agera snabbt.

– Stress är bedragarnas viktigaste verktyg. Om du känner att du måste fatta ett beslut direkt är det en signal att stanna upp och kontrollera vem du faktiskt har kontakt med, säger säkerhetsexperten Karl Emil Nikka i ett webbinarium från Nordea Open i Båstad.

Medverkande: säkerhetsexperten Karl Emil Nikka, Amalia Krantz, bedrägeriexpert på Nordea, polisen Martin Melin riksdagsledamot (L), som själv blivit utsatt för deepfake-bedrägerier, samt Ulrika Romantschuk, nordisk chef för varumärke, kommunikation och marknad på Nordea. 

Deepfakes och romansbedrägerier

Martin Melin berättar hur hans identitet återkommande används i romansbedrägerier. Bilder på honom används för att skapa falska profiler i sociala medier som kontaktar kvinnor och begär pengar. Något han blivit polisanmäld för i andra länder. 
– Jag får flera mejl varje vecka från personer som blivit lurade av någon som utgett sig för att vara mig. Det här händer varje dag, förklarar han.

Romansbedrägerier hör till de mest känslomässigt påfrestande bedrägerierna. Många drabbade känner skam och väljer därför att inte berätta vad de varit med om, vilket gör att mörkertalet är stort. Men panelens budskap var tydligt: vem som helst kan bli lurad.

Ingen drabbad av bedrägerier ska behöva känna skam

Ulrika Romantschuk berättar att även hon blivit utsatt för ett bedrägeri på nätet.
– Man känner sig lätt dum när man blir lurad. Därför vill vi på Nordea prata öppet om bedrägerier. Skammen hör hemma hos bedragarna, inte hos den som blivit utsatt.

Även Martin Melin vill ta bort skuldkänslorna.
– Jag har mött många brottsoffer som polis och vet att många känner skuld. Men sanningen är att vem som helst kan bli lurad.

Ulrika Romantschuk berättar att även hon blivit utsatt för ett bedrägeri på nätet.
– Man känner sig lätt dum när man blir lurad. Därför vill vi på Nordea prata öppet om bedrägerier. Skammen hör hemma hos bedragarna, inte hos den som blivit utsatt.

Även Martin Melin vill ta bort skuldkänslorna.
– Jag har mött många brottsoffer som polis och vet att många känner skuld. Men sanningen är att vem som helst kan bli lurad.

Nordea fortsätter att stärka skyddet för sina kunder

Telefonbedrägerierna fortsätter att minska i Sverige och Nordea har under de senaste åren infört flera säkerhetsåtgärder som gör det svårare för bedragare att komma åt kundernas pengar. Bland annat Tillval försiktig, individuella beloppsgränser och ytterligare säkerhetskontroller vid ovanliga överföringar. Syftet är att skapa en extra säkerhet när något avviker från kundens normala beteende.

Men tekniken löser inte allt. Nordea ser arbetet mot bedrägerier som ett gemensamt ansvar där banker, myndigheter, teknikföretag och sociala medieplattformar behöver samarbeta. Samtidigt fortsätter banken att utbilda och informera sina kunder om nya bedrägerimetoder för att fler ska kunna upptäcka varningssignaler i tid.

Sociala plattformar måste bli bättre

Panelen lyfte även den viktiga roll som sociala medieplattformar spelar. Många bedrägerier börjar i annonser eller via falska konton. Därför behöver plattformarna bli bättre på att stoppa bedrägerier och agera snabbare på anmälningar.

Men den kanske viktigaste motkraften är fortfarande kunskap. Att stanna upp, tänka efter och kontrollera vem man faktiskt kommunicerar med, kan vara det som avgör om ett bedrägeriförsök lyckas eller stoppas.