2024-03-11 07:22

Ny satsning mot bedragarna: ”Lägg på luren!”

Nu startar en ny omgång av kampanjen ”Svårlurad!”. En rikstäckande satsning för att höja medvetenheten om bedrägerier. Samtidigt kompletterar Nordea med sin egen kampanj ”Lägg på luren!”. Den här gången ligger fokus på bedrägeri via telefonsamtal och sms.
Bild på äldre kvinna i kampanjen svårlurad.

”Svårlurad!” är ett samarbete mellan Sveriges banker och bankföreningen vars mål är att höja medvetenheten kring bedrägerier. Kampanjen som är en bred informationskampanj och når hela Sverige och syftar till att öka allmänhetens kännedom om hur man kan skydda sig mot bedrägerier. ”Svårlurad!” kommer att gå som reklam i TV, i sociala medier och utomhusaffischer. Bli svårlurad – en tredje gång och Nordeas uppmaning

”Vi är väldigt nöjda med kampanjen som togs emot väl under förra året. I år kommer vi fortsätta fokusera på vishing och smishing, de vill säga telefonbedrägerier och bluff-sms." säger Amalia Krantz, bedrägeriexpert på Nordea.

”Bedragarna använder ofta kända företag, varumärken eller myndigheter för att öka trovärdigheten och auktoriteten. Om ett varumärke är välkänt och tryggt är det större risk att bedragarna utger sig för att vara just dem” fortsätter Amalia Krantz.

Bedrägerier genom social manipulation ökar

Social manipulation är ett återkommande inslag i bedrägeriförsöken och går i sammanhanget ut på att förmå offret att genom stress göra någonting de inte borde, enligt Amalia Krantz.

Bedragarna hävdar att det är någonting som har hänt, t.ex. ett påstått kortköp, misstänkt aktivitet, eller en låneansökan som tagits emot. I sms:en uppmanas mottagaren oftast att antingen ringa ett nummer eller klicka på en länk. I nästa skede är det vanligt att personen påstås kopplas till ”bankens säkerhetsavdelning” – men även här svarar bedragarna.

”Ett av mina bästa tips är att vara sunt misstänksam. När du får ett samtal eller sms så ställ dig själv frågan – är det här verkligen rimligt? Brukar företaget kontakta mig på det här sättet? Om du blir orolig så ring själv företaget genom det nummer du hittar på deras hemsida.” säger Amalia Krantz.

Nordeas kampanj Lägg på luren! syns på stan.

Nordeas kampanj: ”Lägg på luren!”

Samtidigt som Svårlurad är ute, kompletterar Nordea med sin egen kampanj ”Lägg på luren!”. Där uppmanar vi kunderna att avvärja bedrägeriet innan det sker genom att till exempel lägga på luren. Vi vill med denna kampanj förstärka informationen budskapen i Svårlurad, och samtidigt ge tips och råd om hur man kan ligga steget före bedragarna.

Läs mer om Svårlurad!

Läs mer om hur Nordea jobbar med säkerhet

Då bedrägeriförsök ofta inleds med ett telefonsamtal eller sms så kan de stoppas direkt, genom att man lägger på luren. Vi vill här sätta fokus på, och öka individens medvetenhet, samt uppmana dem till att vid minsta misstanke lägga på luren, och dessutom aldrig logga in på någon annans uppmaning.

Per Långsved, Sverigechef Nordea.

Säkerhet och bedrägeri
Digitala banktjänster